编者的话
「虐老」并不是单指身体虐待，还包括精神虐待、财产侵占等。近年，有关长者堕入诈骗陷阱的新闻比比皆是，不少长者被骗走大笔钱财甚至「棺材本」，涉及最高金额的案件高达2.5亿元。去年，即使本港传统罪案数字有所下跌，惟诈骗案的数字（44,480宗）仍见上升，占整体罪案46.9%，较2023年升11.7%，当中接近62%为网上骗案（27, 485宗）。针对长者的诈骗罪行在英美、亚洲等多个地区亦十分猖獗，美国联邦调查局刚发表的2024年度网络犯罪报告便指出，在接获的86万宗个案中，受害人以60岁以上长者居多（14.7万多宗），总损失达 48.85 亿美元。有人可能会问，坊间已有那么多「先例」了，为何老友记仍会「上当」？这或可从「身」「心」两方面解说：长者身体及认知能力无可避免地出现退化，影响其判断力及记忆力，令其较难以防范诈骗；心态上，大部分老人家不仅不愿意成为家人的负担，更希望自己仍可为屋企出心出力，因此当有骗徒假扮成亲人「求救」时，很容易会因「救人」心切，难以进行理性分析而被骗；骗徒亦看准部分长者较追求折扣优惠的消费模式，或独居长者较为寂寞的弱点，假装嘘寒问暖、赠送小礼物等以建立信任，从中发掘机会行骗，令长者蒙失。
多年来，本会一直致力保障年长消费者的权益，并以创新的手法进行消费者教育。香港正逐步迈向「无现金社会」，电子支付已成为消费大趋势，不论男女老幼，均愈来愈多使用电子支付方式。有见长者及具特殊教育需要的学生一般对信用卡的认知较浅，但不法之徒却不时利用信用卡作为行骗工具，本会早前便与香港金融管理局合作，推出全新以信用卡为题的虚拟实境（VR）角色体验游戏，参加者可透过生动的画面、逼真的场景、简单有趣的小游戏及过百个互动选项，以第一身互动体验，学习使用信用卡和识别诈骗技巧，建立正确的信用卡消费观念和提升防骗意识。
以「做个精明卡主」和「小心信用卡诈骗」为两大主题的VR角色体验游戏，亦设有电脑版本。市民可透过4个场景包括「信用卡新手包」（https://vr-edu.org/creditcard/1a/）、「用卡有道」（https://vr-edu.org/creditcard/1b/）、「提防钓鱼连结」（https://vr-edu.org/creditcard/2a/）和「提防电话骗案」（https://vr-edu.org/creditcard/2b/），提升防骗意识。我们计划将这个VR角色体验游戏融入「智龄消费教育大使计划」的培训，教导智龄人士识别各种常见信用卡骗案手法及掌握应对策略；并将伙拍不同社福机构，安排智龄消费教育大使于社区主持相关消费权益讲座，协助提升长者的自我保护能力。
特区政府成立的「促进银发经济工作组」早前提出循5个范畴推行30项措施，锐意为本港经济注入活力，同时让长者共享发展成果。本会年初亦成立「银发经济谘询小组」，积极推展保障年长消费者权益的工作，包括于《选择》月刊就长者「衣食住行」发表相关文章，同时透过网站「智龄生活」专页加强发放与长者息息相关的资讯，帮助老友记及照顾者作出知情选择。今年「消费权益新闻报道奖」的年度主题亦订为「保障银发世代的消费权益」，鼓励传媒作深入探讨，多管齐下加强保障长者的权益。此外，我们将于今年第四季推出一站式长者消费者资讯平台，作为「智龄生活」专页的加强版，采纳迎合长者需要的界面设计，提供更丰富及多元化的资讯，为老友记缔造一个安心消费环境，让他们的生活过得更丰盛惬意。
