座落于尖沙咀的消费者委员会服务中心，今日（12月29日）举行启用仪式，希望凭藉服务中心优越的地理位置，及更完备的设施，让遊客以至本地消费者，都可享用更便捷的投诉及谘询服务。
服务中心位处尖沙咀亚士厘道，楼高3层，修缮工程重新规划和整合空间资源，增加了处理投诉及谘询的面积。服务中心的大堂，除增加了接见亲身投诉的柜位外，更设有2间独立的会议室，可用作调停消费纠纷之用，以保障消费者的私隐；而且，中心也增设了自助取票轮候系统，方便未有预约的消费者。
至于大楼1及2楼，是处理投诉及谘询的后勤工作区，工作空间经重新规划和整合后大幅增加，可容纳约30多名同事，当中包括接听投诉热线以及处理投诉的同事。
此外，翻新后的服务中心，提供更舒适的环境，消费者可在内借阅《选择》月刊，更可透过平板电脑浏览消委会其他消费资讯。为增加服务中心的认知度，中心外墙3处当眼位置也加设大型的标誌牌，让消费者更容易找到中心座落的位置。
启用仪式上，消委会主席黄玉山教授表示：「尖沙咀服务中心位处香港着名购物区，中心启用之后，相信可以方便遊客及本地消费者，一旦遇到消费纠纷，可更便捷地寻求消委会的协助。」
服务中心的前身是消委会谘询中心，于2001年落成，当时的谘询中心除了处理消费者投诉及谘询外，也肩负公众教育的功能。10多年来，一直未有修葺，楼宇设施和装备均日渐残旧，有需要翻新设施以应付日常运作。消委会经详细研究，决定将谘询中心整合为九龙核心地区的消费者服务中心，加强处理投诉和消费者谘询的功能；至于本来设于中心内的教育部办公室，已迁往北角总部，其日常工作不受影响。
按消委会的统计数字，于2016及2017年亲身到各区谘询中心的投诉有4,146宗及3,944宗，占整体约25,000宗投诉的 16%。消委会于全港设有7个谘询中心，除尖沙咀外，分别位于北角、长沙湾、黄大仙、沙田、荃湾及元朗。除亲身投诉外，消费者亦可透过电话热线、网上表格、信件及传真作投诉。
主礼嘉宾包括消费者委员会主席黄玉山教授，银紫荆星章，铜紫荆星章，太平绅士；消费者委员会副主席陈家殷大律师，太平绅士；消费者委员会办公室配置及改善计划工作小组召集人许敬文教授，荣誉勳章（增选委员）；消费者委员会总幹事黄凤嫺女士。
随着尖沙咀的服务中心正式开幕，标誌着消委会的工作揭开新一页，欢迎市民和遊客到访，除了就各种消费问题寻求协助外，亦可浏览消委会旗舰刊物《选择》月刊，以及其他的消费资讯。