随着长者对健康意识的提高，不少会每年定期检查身体，如发现疾病便能及早作出适当的治疗。坊间不同的健康检查计划亦应运而生，部份计划更标榜专为长者而设，但各计划所包含的检查项目、收费及折扣率差异很大。部份计划看似价格相宜，但事实是将一些基本需要的检查项目列作附加收费项目，又或将一些选项加入基本项目包装成套餐，比较计划时要审慎留意。消费者在考虑体检前，要留意部份计划并非由医生针对长者的身体状况建议检验项目，有部份计划的检查报告亦非由医生解读，会影响準确性。
全面的健康检查应包括病历查询、健康风险评估、身体检查和针对性的化验。检查最适当是由医生负责，按验身人士的健康状况安排所需要的检验项目。此外，虽然消费者直接在网上购买检查计划较方便优惠，但这些平台一般须预先缴付所有费用，消费者购买前必须细阅条款，留意计划的有效期和更改或取消检查项目的安排细节。
是次调查涵盖12间机构提供的19个专为长者而设的身体检查计划，当中包括9间私营公司、2间私营医院及1间非牟利机构，收费由$460至$7,740不等，相差逾16倍。6间机构会向验身者提供优惠，例如提供约由4折至9折优惠，或向持有长者咭的人士提供$200折扣。19个计划中，只有10个计划接受合资格长者使用「医疗券」。当中，1间机构要求验身者出示医生转介信，方可使用「医疗券」；另有1间机构表示不可以「医疗券」支付会员费。长者参与检查计划前，宜先查询「医疗券」的使用限制。
调查显示，长者身体检查一般包括血液化验、肾功能和肝功能的检查、尿液及粪便检查、骨质密度检查等。部分计划看似收费较低，实则是将一些重要的检查项目剔出基本计划，改以自选或附加检查项目形式出售。举例来说，调查中有2间收费较便宜的机构，未有包括骨质疏鬆症检查，该项目以附加形式供选购，需额外收取$750及$1,160。
此外，消费者亦要留意即使为同一个检查项目，不同计划所使用的医疗仪器及检查的複杂性亦有不同。例如有些计划使用「超声波仪器」为长者检查骨质密度，可作为初步筛验，但不能作为确诊工具。若某些长者已被医生评估为骨折风险较高，应于医生建议下接受「双能量X光吸收测量检查」以诊断是否患上骨质疏鬆症。
身体检查应由医生负责及跟进。但是次调查发现，6间机构表示长者如需向医生谘询合适的检查计划，须另行约见医生并缴付诊症费，由$210至$650不等。当中有3间机构表示如长者确认检查身体，相关的诊症费可获豁免。此外，12间机构中，有5间机构的身体检查部分只由护士或健康助理负责，做法并不理想。
由于体检结果或会出现「假阴性」及「假阳性」的结果，非百分百準确，因此报告应由医生解读，以其专业作出分析，并根据临床诊断，提供合适的健康建议及跟进。然而，是次调查发现并非每个计划都由医生解读，当中1间机构规定如要求由医生讲解报告、谘询或跟进，须收取$350至$600；另1机构则只能安排註册护士或保健主任解读。
调查中，6间机构容许验身者选择亲身或透过电话听取检查报告。虽然电话讲解验身报告较为方便，但讲解人员的资格更为重要。另外，7间机构就领取及约见讲解报告设有期限，由2个月至1年不等。如逾期，报告或被销毁。其中1间机构会向于体检日起计60天后才覆诊及听取医生解释报告的验身者收取额外诊症费$210。
6间私营公司亦于其公司网站或其他网上购物平台出售身体检查计划。消费者要留意经网上购买的身体检查计划一般设有期限，逾期作废。5间机构要求验身者于确认付款日起计的3至12个月内接受检查，当中3间要求验身者提前1个月预约；1间要求验身者于6个月内预约。消费者须留意有效日期，提早预约，免招金钱损失。
网购体检计划也设有各种限制，若需更改检查项目，1间要求验身者出示医生转介信；1间容许验身者于检查当日更改已选定的自选项目，或于检查日的1个工作天前提出更改附加项目；其馀3间表示不得更改或追加项目。若需更换另一个体检计划，只有2间机构容许更换至收费较高的计划，并需补回差价；其中1间也准许验身者转让计划予他人；如要求取消网上订单，只有2间机构可以安排退款，分别为全数退款及可退回已缴付费用的3%或$250，以较高者为準。
以下是给长者及其家人选择身体检查计划的提示：
- 检验项目非愈多愈好，应先谘询医生，并按照健康状况、个人需要及检验风险，配合临床评估，建议检查的项目；
- 如欲使用「医疗券」缴付身体检查的费用，应先向服务供应商查询限制条件。经公司网站或其他网上平台购买的检查计划，需先行于网上缴付所需收费，并不能使用「医疗券」；
- 长者应尽量安排亲友陪同听取报告，有需要时代为发问，以确保正确理解长者的身体健康状况，及有需要时寻求适当的治疗；
- 于网上付款购买身体检查计划前，应细阅条款，瞭解有效期是以预约日抑或检查日起计算、可否转让他人接受身体检查、追加或更改检查项目细节等，及保留所有付款纪录，以便日后跟进或追讨。
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