《选择》月刊第287期

2000年9月15日 年月日
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部份玻璃餐桌易翻侧,破裂碎片锋利

玻璃餐桌日渐流行,但是否安全稳固,玻璃碎片会否容易伤及用者,则引起很多关注。

1998年发生最少两宗家居意外与餐桌翻倒有关,导致一名小童死亡,另外一名小童受伤。

消费者委员会测试了11款玻璃面餐桌的样本,包括圆型餐桌9个和长型餐桌2个,售价介乎$725至$1,699,购自连锁式家私店。

消委会指测试结果并不理想。

4 个样本遇垂直压力时不符合规定,容易翻倒。试验根据英国标准《BS4875:1985》的第6部份进行,在距离桌边5厘米垂直方向受压至300N(约一名9岁儿童的体重)时,玻璃桌面松离檯脚翻倒。最差的一个样本只能受力200N。

此外,一个样本未能通过强度试验,在桌上放置 100 千克物件,每次十秒,重复十次后,桌面高度由原来的76厘米降至71厘米,出现明显变形。

桌面玻璃破裂后的碎片亦影响安全程度。

强化玻璃生产时经过特别处理,破裂时碎片较整齐和细小,不易深入人体。

在 11 个样本中,3个标明由强化玻璃制造,1 个标注为 Intense Glass (但没有列明是否属强化玻璃),馀下七个没有标明玻璃种类。

测试方法是将玻璃桌面从 1 米高处掷下,坠落在预先已放置于地面的一个直径2.5厘米的撞击柱,然后观察玻璃桌面破裂后,碎片的形状和大小。

结果 6 个样本破裂后大部分碎片呈不规则形状且大而锋利,在意外中可能深入人体,造成严重刺伤。其中5个样本的桌面厚度亦较规定的薄。

消费者宜详阅九月号「选择」月刊,参考玻璃餐桌选择指南,使用时加倍小心,并且要教导儿童不可攀爬餐桌或按桌边。

 

小一购书费20年间增加13

购买一套小一课本的费用,在1980年为$98.8,至今年已上升至$1,401.60,相差达13倍!

中学购书费的升幅较为温和。以中一的购书费为例,在20年间的增幅为7倍,由1980年的$260.4升至今年的$2,129。一般来说,中一的购书费高于其他年级。

以上数字来自消费者委员会在二十年来,定期调查购买教科书费用的报告。不过消委会指出书价并不是造成上升幅度的唯一原因,而是由许多复杂因素造成。

最近一次的购书费调查综合了23间小学和49间中学提供的资料,结果发现本港的经济虽然处于通缩,但购书费用仍然继续上升。

今年度小学的平均购书费为$1,379,较去年增加6%。中学的平均购书费为$1,832,比去年上升3.5%。

调查亦将购书费用与本港每月家庭入息中位数比较,以找出购书费用如何影响一般家庭的财政状况。

由于统计处在1981年第四季才开始有每月家庭入息中位数的统计,我们比较了1982年的情形。小一及中一的购书费较18年前分别上升11倍及4.7倍,而每月家庭入息中位数则上升了3.9倍(由1982年第二季的$3,600上升至2000年第二季的$17,500)。

造成购书支出在过去20年大幅增加的原因有很多,包括:

  • 科目增多,例如中学的电脑、设计与科技、普通话等。
  • 小学转用「目标为本」课程,学生需要购买较多工作纸和练习簿。
  • 书本需要改版,增加内容。
  • 书本和作业的印刷素质上升。
  • 书本包括辅助教材,例如光碟和录音带。
  • 出版商会指学生人数下跌,令市场萎缩,从市场经济学角度看是不容忽视的因素。

消委会提出以下建议,协助减轻家长的负担:

  • 非牟利组织和学校可多举办旧书买卖活动。
  • 如课本或作业只作参考用,学校在书单上应列明为「参考用」,并多购数套放于学校图书馆。
  • 学校可采用自篇教材。
  • 出版商应减省过多装饰用图片或空白位置。
  • 随着电子媒体及网上出版渐趋普及,亦是检讨本港教科书市场的时机。

 

健康食品失实及夸大声称应受监管

消费者委员会关注市场上一些夸大其保健功效的健康食品。

鑑于健康食品日渐普遍,消委会认为有需要全面检讨有关这方面的监管制度,以保障消费者利益。

新一期的「选择」月刊报导了其他国家在近年对健康食品实行的监管方法。

健康食品普遍是指功能食品(functional foods),在不同地方又被称为营养食品、药用食品或食物补充剂。

日本是最早规管功能食品的国家,把功能食品列为具有特别健康用途的食品(Foods for Specified Health Use),只包括传统形式的食品。

美国有法例监管食物补充剂(Dietary Supplements),包括含有维他命、矿物质、氨基酸、草药而制成的丸剂、胶囊、片剂及口服液等。它们所作出的保健声称,必须依据食品及药物管理局所允许的内容。

在大陆,有保健功能的食品必须由衞生部审批,产品要安全、配方的组成和用量要具有科学依据。

在本港,功能食品受以下条例监管:

  • 《药剂业及毒药条例》规管含有西药成份的产品,包括维他命丸。
  • 《公众衞生及市政条例》规管一般食品的食用安全、成份和标签。
  • 《中医药条例》将监管含有中药成份的产品。
  • 《不良医药广告条例》禁止任何宣称该类产品可以治疗或预防条例内列明的疾病,包括癌症、糖尿病、心脏病和爱滋病。

虽然本港已经有以上的条例,但消委会发现不少健康食品,仍作出误导声称。

胡乱进食健康食品不但浪费金钱,得不到保健效果;严重的是某些产品的失实声称,可能令病患者拖延求医,影响健康。

衞生福利局已展开研究,怎样监管市面上一些作出保健声称的食品,消委会欢迎此举。

不过,消费者选购健康食品时亦要谨慎,宜多参考不同研究报告,及请教医生或营养师等专业人士。

 

首次WAP手机上网测试

消费者委员会公布首个有关WAP手机的测试报告,有意购买这类手机的消费者宜先参考报告内容。

测试的样本中有7款设有WAP上网功能,试验比较了取线(登入网络)和走动时通话的效果。

各款WAP手机的WAP性能表现根据下列各方面评估:资料状态显示、功能完备程度(存取设定、最多可储存书签或最爱网址的数目)和运作速度。

方便程度比较包括存取已设定的本页是否容易、浏览操控、输入URL网址的程序是否方便容易、书签储存和显示屏。

其中一个WAP手机样本结合了个人数码助理的功能,包括容量特大电话簿、行事历、英汉及汉英字典功能,与及中文手写输入法。

今次测试的新款手机共15款,包括14款双频及1款三频手机,价格介乎$1,300至$5,480之间。

测试比较了各样本的话音清晰程度、电池表现、灵敏度、使用方便程度和跌撞试验。

结果显示各样本的整体话音表现大致理想,分别不大;但电池表现则相距颇大。

消委会为了方便消费者比较各款手机的性能,将今次的测试结果连同过往21款手机的测试报告(曾在「选择」月刊刊登),同时在今期的「选择」月刊内刊出。

手机的设计和功能各有不同,消费者可根据自己的需要选择。

 

家电较前耐用

3,000个用户回应消费者委员会进行的大型调查,分享他们使用家庭电器用品的经验。

调查比较了消费者就不同牌子家庭电器,其耐用程度和代理维修服务的满意程度,与及对牌子的忠诚度。上一次的调查在1993年进行。

调查家电包括冷气机、洗衣机(包括二合一洗衣乾衣机)、桌面个人电脑、电视机和录影机。调查结果重点如下:

  • 与1993年的调查结果比较,洗衣机、窗口式冷气机和录影机都比以前耐用,故障率下降由5%至15%。
  • 叶轮式或搅拌柱式洗衣机比滚桶式洗衣机耐用,以机龄3年或以下计,前者的耐用程度由1993年的86.7%上升至96.6%,滚桶式的耐用程度由72.3%上升至86.5%。
  • 二合一洗衣乾衣机比洗衣机易坏,以机龄3年或以下计,洗衣乾衣机的故障为21.2%,洗衣机为11.3%。
  • 窗口式冷气机的整体耐用程度有改善,以机龄3年或以下计,由93年的88.3%上升至94.1%。窗口式冷气机的故障比分体式冷气机略低。机龄3-6年的窗口式机故障率为9.1%,分体式则为18.9%。
  • 录影机的耐用率由1993年的75.3%上升至88.7%,电视机的耐用程度没有太大改变。
  • 调查首次将个人电脑包括在内。以机龄3年或以下计,牌子机的故障比率为23.1%,较组装机(砌机)的33.9%为低。
  • 一般消费者较满意电视机和洗衣机的代理维修服务,对录影机的维修服务满意程度较低。有关冷气机和个人电脑的维修服务数据不足,未能作比较。
  • 产品的故障率与忠诚没有直接关系,个别牌子的毛病率虽然相对较高,但牌子忠诚度也高。其他因素也会影响牌子忠诚度,包括电器的功能、素质、价钱、市场推广等。

消费者可详阅调查内容,作为参考。