买奶粉、办年货?

2015年2月13日 年月日
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消费娴谈—黄凤娴

曾几何时,农历新年前夕,年长一辈总忙着办年货-参茸海味、花胶鲍鱼,为一顿年夜饭或开年饭花尽心思,预早筹谋,希望新的一年,一家人都「丰衣足食」;然而近年每逢过年关,香港人最关心的一样「年货」, 竟然是婴幼儿奶粉!相信不少市民对去年到处「扑奶粉」和药房以天价$380元出售奶粉都记忆犹新。今年消委会不敢怠慢,由上月底至今个月初,四出侦查,看看今年奶粉售价及缺货情况。

值得庆幸的是今年奶粉缺货情况有所舒缓。例如去年美赞臣奶粉在上水的缺货率奇高,可以用十室九空来形容(即10间零售店中有9间断货)。今年降至单位数字。去年美素佳儿作为另一只缺货较严重的奶粉,今年在多个区份缺货率仍达两成以上,虽然和去年比较已略有改善,但看来奶粉供应商仍需努力。

另外我们又发现将军澳较其他区份缺货情况最多,例如美赞臣和惠氏最缺货的地区均在将军澳,均达到两成!我们观察,将军澳小家庭较多,但药房的数量较其他区份少和分散,加上有两间大酒店和新商场吸引了自由行旅客,如果零售店铺未及时补货,有可能影响供应情况。

记得在星期二的记者会上,有记者朋友问:「近期奶粉水货客问题仍然严重,但消委会在这时指供应紧张情况较去年舒缓,是否为事件降温?」其实消委会一向强调其独立性,不会为偏帮某方面讲说话。我们赶在农历新年前不到十日,先公布去年缺货情况比较严重的十区,目的是加强监察避免「奶粉荒」重现香港,预早向供应商及社会提供警示,早作准备、补充货源,确保家长不用像去年那样跨区扑货,零售点不再出现天价奶粉。

消委会在二月十日公布最新各区奶粉缺货数字可以说是「新鲜滚热辣」。为了取得最贴近行情的奶粉资讯,我们的同事在一月底至二月初合共搜罗和整理了超过200间零售店铺的供应情况和价格,再用不到一个星期时间,将数字进行整理、分析,再写成报告,即时对外发布。一班同事奋战了数个昼夜整理结果。我想,除了大家都意识到这个奶粉调查对社会的重要外,不少同事本身也是在职妈妈,更能体会作为母亲的种种担心和忧虑。

另外,近日在屯门有工厦变身成所谓「奶粉工厦」,怀疑出租个别单位成为「水货仓」,做所谓「奶粉超市」。我们非常关注这些奶粉超市会否成为趋势,影响本地消费者正常在市面购买到奶粉或其他日用品,甚至令零售层面出现缺货或抬高价钱等问题。另外,这些产品的来源、品质、保质期,以及一旦产品出现问题时对买家有何保障值得关注。可以看到,虽然在零售层面,奶粉供应虽然有改善,但层出不穷的奶粉销售模式亦不能掉以轻心,在确保奶粉供应稳定的同时,亦需留意货品的来历和品质有没有问题。

年近岁晚,一般人办年货,准备团年饭,没有「发菜​​蚝豉」,可以用其他菜式代替。然而对不少初生婴儿来说,婴幼儿配方奶粉是母乳外唯一选择,所以必须确保市面上有稳定供应,目前谈撤销《限奶令》是言之尚早。

羊年将至,消委会期待新的一年,为人父母不需再受「奶粉荒」之苦,小宝宝个个「奶源充足」,人人都「喜气洋洋」!