買奶粉、辦年貨?

2015年2月13日 年月日
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消費嫺談—黃鳳嫺

曾幾何時,農曆新年前夕,年長一輩總忙著辦年貨-參茸海味、花膠鮑魚,為一頓年夜飯或開年飯花盡心思,預早籌謀,希望新的一年,一家人都「豐衣足食」;然而近年每逢過年關,香港人最關心的一樣「年貨」,竟然是嬰幼兒奶粉!相信不少市民對去年到處「撲奶粉」和藥房以天價$380元出售奶粉都記憶猶新。今年消委會不敢怠慢,由上月底至今個月初,四出偵查,看看今年奶粉售價及缺貨情況。

值得慶幸的是今年奶粉缺貨情況有所舒緩。例如去年美贊臣奶粉在上水的缺貨率奇高,可以用十室九空來形容(即10間零售店中有9間斷貨)。今年降至單位數字。去年美素佳兒作為另一隻缺貨較嚴重的奶粉,今年在多個區份缺貨率仍達兩成以上,雖然和去年比較已略有改善,但看來奶粉供應商仍需努力。

另外我們又發現將軍澳較其他區份缺貨情況最多,例如美贊臣和惠氏最缺貨的地區均在將軍澳,均達到兩成!我們觀察,將軍澳小家庭較多,但藥房的數量較其他區份少和分散,加上有兩間大酒店和新商場吸引了自由行旅客,如果零售店舖未及時補貨,有可能影響供應情況。

記得在星期二的記者會上,有記者朋友問:「近期奶粉水貨客問題仍然嚴重,但消委會在這時指供應緊張情況較去年舒緩,是否為事件降溫?」其實消委會一向強調其獨立性,不會為偏幫某方面講說話。我們趕在農曆新年前不到十日,先公布去年缺貨情況比較嚴重的十區,目的是加強監察避免「奶粉荒」重現香港,預早向供應商及社會提供警示,早作準備、補充貨源,確保家長不用像去年那樣跨區撲貨,零售點不再出現天價奶粉。

消委會在二月十日公佈最新各區奶粉缺貨數字可以說是「新鮮滾熱辣」。為了取得最貼近行情的奶粉資訊,我們的同事在一月底至二月初合共搜羅和整理了超過200間零售店舖的供應情況和價格,再用不到一個星期時間,將數字進行整理、分析,再寫成報告,即時對外發布。一班同事奮戰了數個晝夜整理結果。我想,除了大家都意識到這個奶粉調查對社會的重要外,不少同事本身也是在職媽媽,更能體會作為母親的種種擔心和憂慮。

另外,近日在屯門有工廈變身成所謂「奶粉工廈」,懷疑出租個別單位成為「水貨倉」,做所謂「奶粉超市」。我們非常關注這些奶粉超市會否成為趨勢,影響本地消費者正常在市面購買到奶粉或其他日用品,甚至令零售層面出現缺貨或抬高價錢等問題。另外,這些產品的來源、品質、保質期,以及一旦產品出現問題時對買家有何保障值得關注。可以看到,雖然在零售層面,奶粉供應雖然有改善,但層出不窮的奶粉銷售模式亦不能掉以輕心,在確保奶粉供應穩定的同時,亦需留意貨品的來歷和品質有沒有問題。

年近歲晚,一般人辦年貨,準備團年飯,沒有「髮菜蠔豉」,可以用其他菜式代替。然而對不少初生嬰兒來說,嬰幼兒配方奶粉是母乳外唯一選擇,所以必須確保市面上有穩定供應,目前談撤銷《限奶令》是言之尚早。

羊年將至,消委會期待新的一年,為人父母不需再受「奶粉荒」之苦,小寶寶個個「奶源充足」,人人都「喜氣洋洋」!