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大灣區消保組織首次齊聚香江 新消費模式融合經濟 共創消保權益新篇章

  • 2023.10.25

由消費者委員會(消委會)主辦,以「迎機遇 創新篇」為主題的「粵港澳大灣區推動消保權益論壇」,已於今天(10月25日)假The Mira Hong Kong圓滿舉行。出席是次論壇的40多位大灣區市場監督管理局官員及消保組織代表,聯同來自北京的中國消費者協會及本地關注消費權益的不同持份者,合共接近百人,首次聚首一堂,針對疫後湧現的各種消費轉變作交流分享,以更好掌握機遇,提振經濟,並齊為促進及保障消費者權益出謀獻策。

是次論壇由多位貴賓揭開序幕,包括中國消費者協會政策研究部主任皮小林先生、廣東省市場監督管理局副局長黃紹龍先生、大灣區商學院校長陳志輝教授、香港特別行政區商務及經濟發展局局長丘應樺先生,及香港消委會主席陳錦榮先生分別致辭。

丘應樺局長於錄製歡迎辭中表示:「疫情過後,本港的經濟活動及旅遊業已經復常,除了推展『香港夜繽紛』等一系列措施之外,鞏固消費者信心及維護消費者權益對提振經濟亦非常重要。多年來,香港消委會與大灣區消保組織保持緊密聯繫,並透過共同建立聯防機制,一起維護大灣區消費者的權益,未來亦將在倡議良好營商手法及消費者教育方面,加強交流合作。」

陳錦榮主席亦透過預錄視像指出:「大灣區『一小時生活圈』令灣區人民在很多方面不單止共建共享,所面對的挑戰亦是相互依存,很多消費行為已不能單以地域來區分,如直播帶貨、跨境購房等經濟活動,衍生出很多值得各地消保組織關注及研究的議題。香港消委會希望未來繼續與各地消保組織聯手,為大灣區消費者創造更安全、更有保障的消費環境。」

除了大灣區嘉賓外,是次論壇亦邀請到來自北京的中國消費者協會(中消協)的領導參與,中消協政策硏究部皮小林主任於開幕禮上發言:「保護消費者權益是民心工程、民生事業,需要群策群力、久久為功。期待大家共謀發展,聚焦群眾關切、緊貼民生熱點,創新工作思路、優化維權機制,加強區域消費維權協作,努力服務區域經濟高品質發展和社會和諧穩定,讓大灣區消費者獲得幸福感、安全感,更加充實、更有保障、更可持續。」

廣東省市場監督管理局黃紹龍副局長表示:「廣東非常注重與香港、澳門加強消費者權益保護合作,主要從三方面著手,包括簽訂系列合作協定、加強跨境維權協作及暢通投訴轉辦管道,近年來取得了豐碩的成果。讓我們共同攜手,抓住建設粵港澳大灣區重大機遇,不斷強化灣區消費維權交流與合作,大力營造灣區放心消費環境,促進灣區融合消費與經濟高品質發展。」

大灣區商學院校長陳志輝教授,在1999年至2005年曾擔任香港消委會主席,持續關注保障消費者權益:「大灣區發展是國家的重點戰略,為推廣區內經濟發展,保障消費者權益尤為重要,亦必須做到雙軌並行,因為惟有消費者有信心,才可持續地提升市場購買力及消費需求,從而整體推動經濟發展。希望各地消保組織充分發揮粵港澳綜合優勢,為消費者的權益全力保駕護航。」

論壇主要聚焦於4個熱門消費議題,包括直播帶貨新趨勢、保障消費品質量安全、跨境購房的合法權益,以及加強特殊社群的消費者教育。各講者就議題進行多角度分析,並以實例加以闡述,讓與會者能深入了解問題核心和討論處理方法。今次論壇得以順利舉辦,實在有賴各本地講者的積極參與、香港警務處和香港交易所相關人員安排參觀交流活動,以及香港旅遊發展局的支持。

是次論壇標誌著香港消委會與大灣區各消保組織將持續加強聯繫,未來消委會將繼續強化彼此之間的合作機制,共同營造安心消費環境,攜手促進大灣區經濟發展。

 

圖片說明:

  1. 香港消費者委員會主席陳錦榮先生致歡迎辭。

    香港消費者委員會主席陳錦榮先生致歡迎辭
     
  2. 主禮嘉賓香港特別行政區商務及經濟發展局局長丘應樺先生致歡迎辭。

    Algernon Yau Speech

     
  3. 中國消費者協會政策研究部主任皮小林先生致辭。

    中國消費者協會政策研究部主任皮小林先生致辭

     
  4. 廣東省市場監督管理局副局長黃紹龍先生致辭。

    廣東省市場監督管理局副局長黃紹龍先生致辭
  5. 特別嘉賓大灣區商學院校長陳志輝教授致辭。

    特別嘉賓大灣區商學院校長陳志輝教授致辭。

     
  6. 香港消費者委員會總幹事黃鳳嫺女士致送紀念品予各主禮嘉賓。

    香港消費者委員會總幹事黃鳳嫺女士致送紀念品予各主禮嘉賓。

     
  7. 來自本港及大灣區的多名代表就「網上消費」、「消費品安全」、「房屋(租/買)保障」及「保障特殊社群消費權益」四個主題,進行討論和交流意見。

    來自本港及大灣區的多名代表就「網上消費」、「消費品安全」、「房屋(租/買)保障」及「保障特殊社群消費權益」四個主題,進行討論和交流意見。

    來自本港及大灣區的多名代表就「網上消費」、「消費品安全」、「房屋(租/買)保障」及「保障特殊社群消費權益」四個主題,進行討論和交流意見。


    來自本港及大灣區的多名代表就「網上消費」、「消費品安全」、「房屋(租/買)保障」及「保障特殊社群消費權益」四個主題,進行討論和交流意見。

    來自本港及大灣區的多名代表就「網上消費」、「消費品安全」、「房屋(租/買)保障」及「保障特殊社群消費權益」四個主題,進行討論和交流意見。

  8. 台下觀眾積極投入討論,踴躍發問。

    台下觀眾積極投入討論,踴躍發問。

     
  9. 論壇有近百名嘉賓出席,就消保議題交流切磋。

    論壇有近百名嘉賓出席,就消保議題交流切磋。(全場大合照)