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消委會建議銀行業訂出可量度的指標,以評估共用正面信貸資料後,公眾的得益。

  • 2002.08.28

就個人資料私隱專員公署今日發表的諮詢文件,有關「共用正面信貸資料 - 個人信貸資料保障的建議條文」,消委會建議銀行業訂出可量度的指標,以評估共用正面信貸資料後,公眾的得益。

銀行業曾多次向公眾傳達訊息,表示分享正面信貸資料有助行業解決個人欠債及破產問題,及可以為消費者帶來其他好處,包括獲得較低的信貸息率。

消委會注意到銀行界已改善其市場推廣策略。行業亦已回應公眾的關注,限制了分享信貸資料的範圍,如不包括樓宇按揭資料,並設立二十四個月的過度期。

據以往行業及政府提出擴大信貨資料庫的各種好處,消委會建議應就此清楚訂出指標,讓公眾在閱讀私隱專員的諮詢文件的時候,一併考慮。這些指標包括:

  • 不同信貸風險的消費者預期可獲得的不同信貸息率(優質客戶獲較低信貸息率)。
  • 預期能減低信貸壞帳及破產個案的百分比,這是指消費者未能還款的壞帳,非因經濟環境的因素(如失業)。
  • 行業掌握客戶更全面的信貸資料後,預期獲信貸消費者的數目或百分比有增加。

當上述指標制訂後,應由獨立機構根據指標在資料庫實施一段時間後作出評估。若未能達致原定指標,宜作出檢討,若情況嚴重的,甚至可能考慮是否回復現時狀況。

消委會將深入研究私隱專員公署的諮詢文件,特別是銀行業提出的方案,以確保消費者得到最大的保障 - 這包括消費者的資料必須正確、消費者應可免費查閱本身的資料,及私隱保障等。