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個人脆弱點增加遭遇不良營商手法之機率

  • 2018.10.04
個人脆弱點增加遭遇不良營商手法之機率

多點關心你身邊的老友記,共同營造長者友善的消費環境,避免他們成為不良營商戶的獵物!

根據消委會發表的《風險或機遇─共建長者友善消費環境的研究》,按人口特徵,把長者的脆弱性歸納為生理、情緒、認知及行動4項個人脆弱點。研究訪問了近1,800年齡介乎55-79歲的人士,當中4成半受訪者,認為自己有至少1項脆弱點。分析發現,有1項脆弱點的消費者,遇到不良營商手法的機會較沒有任何脆弱點的高出99%。如果有2項或以上脆弱點的,遇到此困境的機會更會倍增,進一步提升至198%,情況不容忽視。