創維集團(香港)銷售有限公司就近期發生罕見的電視機起火意外,宣布自願回收在2000年4月至2003年2月期間在香港出售的兩個電視機型號。廠商提供資料如下﹕
回收產品型號 : CTV - 2922NW 及 CTV - 2922 29吋電視機
數量 : 約300台
銷售時間:2000年4月至2003年2月期間
銷售地區:香港
損傷 : 沒有損傷報告
補償方法 : 免費更換-用家應立刻停止使用回收型號產品及聯絡該公司服務熱線,以作出免費更換之安排。
聯絡方式 : 可於辦公時間內(星期一至五: 上午9時 ──下午1時,下午2時至下午5時30分; 星期六 : 上午9時 - 下午1時) 致電該公司服務熱線(852)2318-0500、傳真致(852)2811-5105 或發電郵到 recall@skyworth.com.hk 。
回收程序 : 該公司表示亦會主動聯絡顧客以安排回收產品,然後作出免費產品更換。