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透明度、條款及客戶服務
近4成遊戲沒有公布「中獎」機率
「抽獎、扭蛋、抽寶箱」作為免費手機遊戲出售商品的常見手法,中獎機率及獎品詳情的透明度會有助於玩家作出課金抽獎決定。然而,調查發現僅7款遊戲向玩家披露抽獎池內各類商品的獲得機率,當中5款遊戲(#1、#2、#6、#9及#11)抽到最稀有商品的機率低於1%,由0.2%至0.8%,而#4及#3中獎機率最低分別為3%及6.7%。由於中獎機率低,玩家或需要大量課金才有機會取得滿意的商品或資源,以獲得完整的遊戲……