千万不要对家私安全性掉以轻心，尤其是有小朋友的家庭。
因不安全或不稳固家私引致的家居意外时有发生，部分引致受伤甚至死亡。
去年底分别发生两宗吊柜倒塌意外，导致一名外佣死亡；今年1月，不稳固的书柜倒下，砸伤一名4岁女童。
消费者须时常谨记各类家私的安全指引，采取合理措拖，以免发生家居意外。
为节省空间，不少家居都会使用吊柜，但须留意吊柜必须稳固安装於合适的墙身，例如结构墙，并须使用适当的工具作固定，如大型吊柜要使用俗称「爆炸螺丝」的膨胀锚栓。
吊柜不应放置过量重物，例如瓦具、厨具及沉重器皿等，并确保摆放的物品平均分布於柜内。
油压床可提供床底下的储物空间，是另一款常见家私，一般的油压床会在床板下装了2至3支气压棒及金属活动架。切记不应单独操作油压床，亦不应让长者及儿童操作。
在选购油压床时，应检查油压装置的连接是否安装稳妥，以及设有自动锁紧功能的气压棒或加设了安全装置。
高身家私例如书柜、衣柜或储物柜，如没有固定在墙身，可能会有倒塌的危险。这类家私必须稳固，并放置於平坦的表面上；墙身与家私之间应加装定位螺丝、扣带或角码，以作固定抽屉及柜门须容易开关。
平面电视应放置在合适的底座上或按制造商的指示固定於墙上，以防翻倒。
消费者应选用强化玻璃制造的玻璃餐桌，选购时应检查玻璃桌面是否容易松离底座。
有幼童的家长应选购设有安全锁的摺台，并确保打开使用时有上锁。
家私除了安全性引起关注外，近年家私送货、安装及售後服务的问题亦有增加。
在2013至2014年，消费者委员会一共收到1,779宗有关现成家私的投诉(2013年为949宗、2014年为830宗)。当中超过40%投诉有关货品品质、约25%是延误送货、13%涉及服务质素、收费、安装及维修等。
为提升公众意识及提供实用指南，消委会作出全面的调查报告，比较12间连锁家私店的送货、安装、及售後服务及政策。
是项调查发现业界在公司政策及收费方面，存在很大的差异。调查重点如下：
9个家私商号需要收取$50至$1,000元不等的送货收费，如消费者光顾超过$500至$10,000元，10个商号可安排免费送货。一个商号为所有正价货品提供免费送货，但减价货品则需要收取$120元送货费用。
如送住偏远地区，大部分家私店需要收取额外费用，例如东涌收取$80至$300元，马湾收取$40至$300元，愉景湾收取$99至$350元。部分家私店不会提供送货服务至某些离岛地区、禁区或车辆不能到达的地点。
如送货的地点没有升降机直达，所有家私店都会收取额外费用，每层楼梯由$19至$400元不等，视乎楼层数目、货品价钱或家私种类而定。部分家私店会为搬运的层数设上限，超出上限便需要收取附加费。
如消费者在确认送货日期後作出更改，可能需要支付行政费。7个商号收取的行政费介乎$79至$1,000元，或相当於货价5%或10%的费用。
如家私店无法於定下的时间送货，只有3个商号表明何时会通知顾客，例如在指定送货时段内或送货前24小时前通知。其馀的家私店只会让消费者白等。
9个商号为光顾超过$500至$2,999元的消费者提供免费安装服务，又或安装费用已包括在送货费用当中。
本会强烈建议消费者在收货时立即检视家私的质素。如在送货时立即提出、送货後3至14日内或单据发出後30日内通知有问题，所有家私店都提供更换、退款或维修服务。
此外，所有家私店都提供弃置旧家私服务，价钱由每件$50至$1,000元不等，视乎家私的种类、大小或是否需要拆卸。
更多消费者的贴士：光顾有信誉的商户；小心量度家居及家私的尺寸；单据应记下货品型号、颜色、尺寸、预计送货日期、各项收费如订金、附加费、搬运费等详细资料。消费者亦应留意更换及退款的条款。
单据应妥善保存，日後维修保养时可能会用上。
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