近年洗衣球的环保声称，吸引不少消费者购买使用，但消费者委员会的测试却发现，洗衣球的去污能力只跟清水一样。
测试样本包括13款洗衣粉、10款洗衣液和3款洗衣球。洗衣液的每次开支较高，由港币0.37元至5.75元。洗衣粉和洗衣球样本较便宜，分别为每次港币0.18元至2.13元和每次港币0.3元至0.56元。
3款洗衣球售价由港币29元至560元。一款样本说明如要清洗染有较顽固污渍的衣物，可加入适量的洗衣剂，其余2款样本声称，洗衣时毋须加入其他洗衣剂。
测试将染有17种污渍的棉布，分别以清水、洗衣粉、洗衣液及洗衣球洗涤作比较，结果显示洗衣球的去污功效与清水无异。
不过，消费者使用洗衣球初期，可能会发现其洗衣效果与平常用的洗衣粉一样，这可能是由于：（一）洗衣机内部还留有残余洗衣剂；（二）如果衣物没有难以去除的污渍，只用清水清洗也可能达到一定的清洁效果。
两款洗衣球样本经过20次清洗后，重量明显下降（12%及40%），其中一样本在清洗60次后破烂，无法量度其重量。该样本标示含有非离子表面活性剂，可能因其溶解而令样本重量明显下降。
整体来说，洗衣粉和洗衣液的清洁功效相若，而洗衣球的功效与清水一样。洗衣粉保持衣物洁白表现较佳，但与洗衣液比较，引致衣物褪色问题较严重。
三聚磷酸钠（sodium tripolyphosphate，简称STPP）和膦酸酯（phosphonates）加进洗衣剂后可软化水质，防止污垢再次沉积在衣物上。但含磷的废水排出后会影响水生态平衡，对水中生物构成威胁。
测试显示，共7款洗衣粉和洗衣液检出磷化合物，总磷含量由0.03%至10.7%。其中4款洗衣粉含三聚磷酸钠（STPP）；另外3款洗衣液含有膦酸酯，但当中2款却标榜「无磷」或「不含磷酸盐」，不过，其总磷含量仍符合内地及台湾对无磷洗衣剂的规定。
消委会建议，供应商应尽量减少产品的磷含量，减低对海洋生态可能构成的影响。
消委会指出，本港现行法例没有要求产品列明详细成分资料，部分样本只列出某些成分类别，这种标示方法无助皮肤敏感人士挑选合适的洗衣剂。
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