金融危机出现时「没有足够的心思」放在消费者身上 ─ 法国财长拉加德将在消费者全球会议上发言
- 超过60个地区的消费者组织领袖云集香港，探讨保障消费者金融服务的全球挑战
- 国际消费者联会副主席促请对金融「滥权」制度实施新规管
- 经济合作与发展组织、金融稳定委员会和世界银行代表将参与金融服务的讨论
法国财长暨2011年G20的财长会议主席拉加德(Christine Lagarde)将在香港举行的国际消费者联会全球会议上发表视像演讲：
「我个人认为在金融危机中，我们没有花足够的心思和时间在消费者身上。」她又说：「消费者在很多情况和实例中，成为受害人。」
与此同时，全球消费者组织在香港举行会议，就消费者在金融服务的保障，商讨改进之道。
消费者在金融服务的保障是当务之急，备受国际关注。因应G20领袖的要求，经济合作与发展组织、金融稳定委员会和世界银行正探讨相关的跨国建议。这三个机构的代表将出席国际消联全球会议，听取消费者组织的意见。
拉加德女士还说：「消费者是重建信心和法规不可缺少的一部分，因为这样才是公平，也保证同样的情况不再发生。」
紧接拉加德女士的演说，国际消联副主席暨美国消费者联盟总干事James Guest将发表主题演讲。对金融危机在美国、印度、希腊、西班牙以至波斯尼亚造成的影响，说明国际消联金融服务运动的重要性。
James Guest 将在会上说：「金融服务制度已被滥用，必须受控。消费者须受保护，全球金融体系亦然。它在过去数年已被贪婪和不负责的行为推往崩溃的边缘。」
国际消联最近发表了一系列建议，促请G20国家加强消费者在金融服务方面的保障。建议复盖消费者进行金融交易时的保障、保障消费者于金融服务方面组织的架构和功能、投诉机制、鼓励业内的竞争，以及消费者存款和投资的保障。建议亦促请成立国际组织，支持各国的相关组织和检讨推行事宜。
国际消联全球会议亦会讨论可持续性消费、社会企业责任、消费者得到安全和营养食物，及消费者在数码世代的权利。
出席会议的代表来自60多个国家，合共超过700多人，包括120位首次参与的中国内地代表。
国际消联主席程善武在会议举行前说：「第19届国际消联全球会议探讨如何增进消费者权益，以面对21世纪的消费议题 ─ 持续发展、企业责任、安全及营养食品、于数码世代如何获取知识，及以消费者为首的公平金融制度。」
香港消费者委员会主席张炳良也认为，国际消联以「放眼未来，增进消费者权益」作为今次会议的主题，实在非常适切。他指出：「未来的消费者势必面对世界转变带来前所未有的议题，我们务必优先并迫切地关注他们的消费权益。」
备注：
- 国际消费者联会（国际消联）是为全球消费者发声的独立组织，其220多个会员组织来自115个国家。国际消联建构一个强大的国际消费者运动，协助保障与强化各地的消费者利益。
- 香港消费者委员会于1976年加入国际消联，1978年成为理事会成员，自1994年起为执委会成员。
- 国际消联向G20提出建议「安全、公平和有竞争的金融服务市场」报告，已上载至 http://www.consumersinternational.org/our-work/financial-services/key-projects/g20-campaign
- 国际消联第19届全球会议将于5月3日至6日于香港会议展览中心举行。首日为附带会议，第二及第三日为正式会议，第四日为国际消联会员大会。会议详情已上载至 www.consumersinternational.org
- 国际消联全球会议每四或五年举行一次，会议包括于会员大会选出主席、理事会及执委会成员。
- 上届会议于2007年在悉尼举行。国际消联全球会议曾于1991年在香港举行，与香港消费者委员会合办。
- 讲者及主持人名单如下：
- Alan Jope, Chairman, Unilever in China
- Alejandro Calvillo, Executive Director, El Poder del Consumidor (Mexico)
- Anna Glayzer, Programme Officer (Food safety and Nutrition), Consumers International
- Anthony Cheung, Chairman, Hong Kong Consumer Council
- Anwar Fazal, civil-society leader and former CI President
- Bart Combée, President, Consumentenbond
- Connie Hedegaard, European Commissioner for Climate Action, EU Commission
- David Hammerstein, intellectual property advisor, Transatlantic Consumer Dialogue, and former Spanish MEP
- Diana Tsui, CSR Director, KPMG
- Gerd Billen, Executive Director, The Federation of German Consumer Organisations (vzbv)
- Gerd Leonhard, The Futures Agency
- Guido Adriaenssens, Chief Executive Officer, International Consumer Research and Testing (ICRT)
- H C Yang, Vice President & Secretary General, China Consumers Association
- Hassan Qaqaya, Chief, Capacity Building and Technical Assistance Section, Competition Law and Policy and Consumer Protection Section, UNCTAD
- Helio Mattar, Founder, Akatu Institute for Conscious Consumption (Brazil)
- Indrani Thuraisingham, Head of CI Office for Asia Pacific and the Middle East, Consumers International
- Jaiok Kim, President, Consumers Korea
- James Guest, CEO, Consumers Union of United States
- Jami Solli, specialist on financial services in consumer protection law
- Jan Gustav Strandenaes, Senior Adviser (Norway), The Northern Alliance for Sustainability (ANPED)
- Jean Halloran, Consumers Union of United States
- Jens Henriksson, International Officer, Swedish Consumers' Association
- Jeremy Malcolm, Access to Knowledge Programme Coordinator, Consumers International
- Jonathon Hanks, University of Cape Town
- Jørgen Schlundt, Deputy Director, National Food Institute, Denmark
- Justin Macmullan, Head of Campaigns, Consumers International
- Lisa Gunn, Executive Director, Brazilian Institute for Consumer Defence (IDEC)
- Niall Dunne, former Director, Saatchi & Saatchi Sustainability
- Norma McCormick, Chair, ISO Committee on Consumer Policy (COPOLCO)
- Peter Kell, Chair, Australian Competition and Consumer Commission (ACCC)
- Premila Kumar, Chief Executive, Consumer Council of Fiji
- Rasmus Kjeldahl, Executive Director, Danish Consumer Council
- Ratnvi, Deputy Secretary General, Federation of Malaysian Consumers Associations (FOMCA)
- Rehan Saiyed, Storm Corporate Design Limited
- Richard Henry Kimera, Chief Executive, Consent
- Robert Welford, Chairman, CSR Asia
- Robin Simpson, Senior Policy Advisor, Consumers International
- Samuel Ochieng, President, CIN Kenya and Consumers International
- Stefan Larenas R, President, Organisation of Consumers and Users of Chile (ODECU)
- Sue Rutledge, Director of Consumer Protection, World Bank
- Sunil Abraham, Executive Director, Centre for Internet and Society, Bangalore, India
- Thami Bolani, Chairman, National Consumer Forum (South Africa)
传媒查询:
国际消费者联会
Luke Upchurch : lupchurch@consint.org
+44 796 894 9327
消费者委员会
李少媚 : clarali@consumer.org.hk
+852 2856 8589