测试样本
网络安全软件如何提供防卫功能?
网络安全软件提供实时监控功能,在电脑后台不停运作,负责侦察网络或储存装置内的恶意程式,阻挡相关程式感染或破坏电脑作业系统和档案。此外,网络安全软件还能扫描储存装置(例如电脑硬碟)中的所有档案,将恶意程式/受感染的档案隔离或让用户决定是否需要删除。由于个别装置的容量可能较大,并通常存放了极大量的档案,所以往往要花上数小时才能完成扫描。用户可安排在电脑闲置时才进行档案扫描,以免影响电脑的日常使用。
测试样本
测试由国际消费者研究及试验组织(International Consumer Research & Testing,简称ICRT)统筹并分别于全年多个不同时段进行,推算样本整年的平均表现。测试包括16款适用于Windows作业系统,当中10款为收费型号,5款为供个人用户免费使用的型号,余下1款「Microsoft」Windows 10 Defender(#16)则是内置于Windows的作业系统;另有7款样本适用于macOS作业系统,其中5款为收费型号,余下2款型号则可供个人用户免费使用。
由于现时大部分Microsoft用户仍采用Windows 10作业系统,故16款适用于Windows样本的防卫恶意程式效能测试均采用Windows 10作业系统来进行。而测试用的电脑在安装软件样本后,都会先关闭Windows内置的防卫功能(#16除外),即完全交由测试的软件样本负责防卫恶意程式的工作。
收费及免费软件在功能上的分别
收费版的网络安全套装一般功能较全面,通常包含一些额外功能,例如内置防火墙、虚拟私人网络(VPN)、银行网页保护、过滤垃圾邮件、家长监护及密码管理员等。大部分产品可在网上下载并免费试用一段短时间(一般30日至60日),用户认为适用才于网上购买使用。不少软件开发商会提供网上购买折扣优惠给新付费用户,但当使用期届满后便会以正价收费,用户若已提供信用卡付费资料,应根据服务条款提前决定是否续用,以及早通知开发商。
免费版软件主要的功能是防恶意程式,以防病毒及防间谍程式为主,较少包括上述收费版本的额外功能,即使有提供个别功能,或也有较多的限制,例如免费样本#12及#23提供的VPN服务,非注册用户的数据用量仅为每月500MB,其收费版本(#1)则声称可无限量使用。此外,使用免费版的用户或会不时收到升级至收费版的宣传资料。
部分网络安全软件提供VPN服务,其所提供的可连接地区选择、数据用量上限及至其他功能或有不同,消费者选用前宜参考比较。