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消委会建议银行业订出可量度的指标,以评估共用正面信贷资料后,公众的得益。

  • 意见书
  • 2002.08.28

就个人资料私隐专员公署今日发表的谘询文件,有关「共用正面信贷资料 - 个人信贷资料保障的建议条文」,消委会建议银行业订出可量度的指标,以评估共用正面信贷资料后,公众的得益。

银行业曾多次向公众传达讯息,表示分享正面信贷资料有助行业解决个人欠债及破产问题,及可以为消费者带来其他好处,包括获得较低的信贷息率。

消委会注意到银行界已改善其市场推广策略。行业亦已回应公众的关注,限制了分享信贷资料的范围,如不包括楼宇按揭资料,并设立二十四个月的过度期。

据以往行业及政府提出扩大信货资料库的各种好处,消委会建议应就此清楚订出指标,让公众在阅读私隐专员的谘询文件的时候,一并考虑。这些指标包括:

  • * 不同信贷风险的消费者预期可获得的不同信贷息率(优质客户获较低信贷息率)。
  • * 预期能减低信贷坏账及破产个案的百分比,这是指消费者未能还款的坏账,非因经济环境的因素(如失业)。
  • * 行业掌握客户更全面的信贷资料后,预期获信贷消费者的数目或百分比有增加。

当上述指标制订后,应由独立机构根据指标在资料库实施一段时间后作出评估。若未能达致原定指标,宜作出检讨,若情况严重的,甚至可能考虑是否回复现时状况。

消委会将深入研究私隐专员公署的谘询文件,特别是银行业提出的方案,以确保消费者得到最大的保障 - 这包括消费者的资料必须正确、消费者应可免费查阅本身的资料,及私隐保障等。