衣服折扣價四捨五入消費者無端多付錢

2002年8月15日 年月日
《選擇》月刊
310
轉發
電郵此頁面

陳小姐在一連鎖服裝店看中了一件T恤,原價$150,使用某信用卡付 款可享八五折優惠,折後價應為$127.5,店舖把金額四捨五入為整數,陳小 姐沒有計較,簽卡付款。

不過,事後她想起現時有些公司、食肆收取貨款或結帳均採用四捨五 入的計算方式,有時因而多收費用,因此向本會投訴,希望代向該公司及信 用卡公司查詢原因。

跟進

本會去信向該連鎖時裝店及發卡銀行查詢。銀行回覆指出,該行並無 要求店舖於折扣後將金額化成整數,有關措施是時裝店自行釐定的;該行並 已致電陳小姐解釋此事。有關時裝店則覆函表示,將退回多收的$0.5給陳小 姐,同時由即日開始,該店將採取新做法,不向客戶收取$0.1至$0.4的尾數, 尾數為$0.5至$0.9則收取實質金額,不會自動化成整數。本會歡迎該公司從 善如流,作出改善。

下載PDF
下載全文