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1:被隔離有傳染病現金津貼嗎? 受保人因被懷疑或確診感染傳染病而於旅程期間或於返港後7天內被強制隔離,保險公司將按隔離日數向受保人按條款提供現金津貼,而受保人須提供文件證明因感染或被懷疑感染傳染病而遭政府機關強制性隔離。 2:染病後有醫療住院保障嗎? 不一定。受保人須留意,保單一般都有不保條款,若受保人購買旅遊保險前,有關行程作目的地已被「政府」或「世界衛生組織」宣佈為傳染病的疫埠,受保人很可能不會獲得醫療保障。 3:坐郵輪中招有無得賠? 就旅遊保險而言,若旅客被懷疑或確診感染新型冠狀病毒,因此被迫強制隔離於郵輪上 / 指定強制隔離的地點,一般旅遊保險均有提供強制隔離現金保障。但假如旅客因此導致更改或取消原定停泊口岸,則由於並非郵輪旅遊保險的指定風險,而是郵輪公司純粹為防禦疫情已取消原定停泊港口,屬服務提供者未能提供服務,一般不是保險的保障範圍,旅客應向營運商查詢退款或賠償。截至3月初,消委會暫未接獲拒絕向於郵輪上被隔離的客人提供「傳染病引致的隔離現金津貼」的相關投訴。 4:旅遊保包新冠病毒肺炎嗎? 政府已於1月8日把『嚴重新型傳染性病原體呼吸系統病』 (即新型冠狀病毒)納入為法定須呈報的傳染病,以提高本港加強監測此疾病的能力。消費者須留意保單條款有無將傳染病列入受保範圍。受保人須留意,有機會因為指定機構(「政府」或「世界衛生組織」)沒有對指定地區作出公佈,而令受保人未能獲得期望的保障。 2018年5月消委會曾發表有關旅遊保險的調查報告,翻查當時所得的16間保險公司的保單條款,有以下觀察: 11間公司的保單有為「傳染病」(”Infectious Disease”) 作出定義 7間要求須由「世界衛生組織」宣佈由人傳人感染及已在有關當地人口中廣泛傳播的傳染病。 3間要求為「政府」公佈並需要實施隔離的傳染病。 1間訂明必須為「香港政府」根據香港法例第599章《預防及控制疾病條例》所公佈的傳染病。 5間公司的保單沒有為「傳染病」作出定義 5:因應旅遊警示取消行程有保障嗎? 不少旅遊保單對黑色 / 紅色 / 黃色外遊警示,提供不同程度的保障,例如:取消行程,或外遊警示現金津貼等。假如港府對其他地區 / 國家發出旅遊警示,有部份旅遊保險保單對取消行程提供賠償,通常保障部分不能退回的旅遊費用。但必須注意,由於部份保險公司已將是次新型冠狀病毒廣泛傳播情況定為已存在的風險,在特定日期後購買的保單,即使有外遊警示保障,也未必會提供賠償。詳情應以保單條款為準。而投保人應向旅遊營辦商先索取取消行程的費用,未能取回的支出,可根據保單條款,向保險公司索償。 ( 摘自香港保險業聯會:https://www.hkfi.org.hk/covid19/ ) 6:旅遊期間在目的地染病有保障嗎? 假如受保人於旅遊期間在目的地不幸感染新型冠狀病毒,需要前往當地註冊醫院就醫,就可得到海外醫療費用保障。如因此要更改行程,額外的住宿及交通費會有保障。假如受保人於旅遊開展前不幸感染新型冠狀病毒,不能開始旅程,便可獲取消旅程保障。由於不同保險公司的產品會有差別,投保人應注意自己所購買的保單條款,亦可向中介人或保險公司查詢。 ( 摘自香港保險業聯會:https://www.hkfi.org.hk/covid19/ ) 7:取消行程或家居隔離有保障嗎? 若因為疫情取消行程,須留意以下保障: 調查的14間公司保單會為需要接受強制性隔離的受保人提供取消行程保障,但亦有個別保單列明不會為「家居隔離」提供保障;11間公司的保單列明,受保人於預定出發日期前7 天內,已計劃前往的旅程目的地突然爆發不可預見的傳染病,受保人若取消行程,可獲得保障;留意條款一般只保障旅程目的地的突發情況,不包括香港本地的情況,須為「突發」及「不可預見」。若受保人購買旅遊保險前,有關行程作目的地已被「政府」或「世界衛生組織」宣佈為傳染病的疫埠,受保人很可能不會獲得保障。 為方便消費者瞭解各保險公司就新型冠狀病毒提供的紓緩措施,請瀏覽: 消委會《齊心抗疫》網頁及《選擇月刊》Facebook 專頁 消費者亦可登入香港保險業聯會製作的「全城抗疫-保險顯微鏡」查閱相關資訊:https://www.hkfi.org.hk/covid19/
不過大手入貨嘅朋友注意,雖然廁紙外嘅包裝,以及每卷紙,一般用塑膠袋包著,但如果包裝封口唔完整,或備有透氣孔,以至開封後,廁紙都容易吸濕受潮,甚至發霉,滋生微生物,影響衛生同品質。所以大家咪一次過買大量廁紙,如果買咗,亦要儲存喺乾爽、通風同潔淨嘅地方,唔適宜大量存放喺比較潮濕嘅洗手間,以防濕氣入侵,影響紙張品質。其實早前廁紙供應商表明,貨源充足,維持正常供應,大家毋須太擔心同一窩蜂搶購。 想知更多防疫資訊,即刻登入消委會《齊心抗疫》專頁
1: 漂白水都會過期? 消委會過去調查發現,一些漂白水產品的主要殺菌成分次氯酸鈉,低於聲稱的標示含量。其後有製造商解釋漂白水不穩定,經過一段間,次氯酸鈉有機會漸漸分解。雖然部分產品配方會加入穩定劑,以減低次氯酸鈉分解速度,不過消費者買漂白水前,記得留意它的生產或有效日期。例如一些產品,會列明保存期限為樽身標示日期起計的3年內使用。 2: 漂白水濃度大不同? 衞生署提示,以1:99或1:49比例稀釋家用漂白水(即以10毫升漂白水來調製1公升或0.5公升溶液),是基於漂白水內的次氯酸鈉濃度為5.25%來釐定。但消委會過去測試22款同類產品,發現有15款樣本的次氯酸鈉低於這個濃度。所以使用前,應先看看產品的次氯酸鈉濃度標示。 附上過去的報告: 393期《選擇》月刊: 漂白水濃度不足 1比99消毒殺菌成疑?,謹供參考。 3: 何時以1:99 或1:49稀釋? 如以家用漂白水含 5.25% 次氯酸鈉計,正確地稀釋漂白水以達到合適的濃度,方法如下: 1 比 99: 用於一般家居清潔及消毒,稀釋家用漂白水(即把 1 份 5.25% 漂白水與 99 份 清水混和); 1 比 49: 用於消毒被嘔吐物、排泄物或分泌物污染的表面或物件: 1 比 49 稀釋家用漂白水(即把 1 份 5.25% 漂白水與 49 份 清水混和); 1 比 4: 稀釋家用漂白水(即把 1 份 5.25% 漂白水與 4 份清 水混和)消毒被血液濺溢污染的表面或物件。 4: 如何計算稀釋分量? 若使用的漂白水中次氯酸鈉濃度高過或低於 5.25%,所用分量便要相應調整。 一、 計算方法:漂白水分量倍數 = 5.25÷漂白水的次氯酸鈉濃度。 二、 舉例說,使用的漂白水只含有 5%次氯酸鈉,所用分量倍數 便是 5.25÷5=1.05 倍。即是用 10 毫升 x 1.05 = 10.5 毫升漂白水來調校濃度。 5: 用樽蓋分量來開漂白水? 不要貪方便,用樽蓋容量來開稀漂白水的分量,消委會過去調查發現,不同品牌樣本的樽蓋分量差異頗大。例如2公升以下樣本的樽蓋容量介乎8至40毫升,容量相差可達4倍!至於2公升以上的則介乎8至15毫升,建議使用湯匙或量杯準確地量度所需漂白水的份量,或先瞭解清楚樽蓋容量,再行調配比較準確。 6: 混合其他清潔用品可提高效能? 未必!相反,化學作用可導致漂白水的氧化能力大減,隨時有機會失去漂白和殺菌功能!例如混合使用酸性清潔劑或潔廁劑,更可能產生有毒氣體。故建議用完清潔劑,用水過清後,再用漂白水消毒。 7: 漂白水抺甚麼都行? 避免用於金屬、羊毛、尼龍、絲綢、染色布料及油漆表面。除不锈鋼外,不應用漂白水來抺拭金屬,或浸泡金屬製品;另外,切勿亂倒高濃度及未經稀釋的漂白水到水渠,以免腐蝕金屬管道,日積月累,造成洩漏。 8: 預先開定大量漂白水? 為達致有效消毒,經稀釋的漂白水應該在準備後24 小時內使用。 因存放時間越長,次氯酸鈉分解量越多。 9: 大量入貨? 不應大量囤積,未經稀釋的漂白水在陽光下會釋出有毒氣體,所以應儲存於陰涼、 有遮蔽及兒童接觸不到的地方。 另外次氯酸鈉會隨著時間而分解。為確保其消毒效能,應購買近期製造的漂白水和避免過量儲存。 10: 使用和存放都要小心? 由於漂白水會刺激黏膜、皮膚及呼吸道,所以稀釋及使 用漂白水時須佩戴適當個人防護裝備(如口罩、手套、護 眼罩及膠圍裙),並在空氣流通的地方稀釋或使用漂白水。另外要避免接觸眼睛。一旦漂白水濺入眼睛,須立即以清水沖洗最少 15 分 鐘和向醫生求診。 資料來源:綜合第319期《選擇》月刊 (2003/05) 及衞生防護中心網頁:漂白水的使用