家長注意：測試發現磁漆含鉛量高
切勿忽視由牆壁、傢具和玩具剝落的油漆，小童若誤吞剝落的含鉛油漆，可能影響健康。
消費者委員會測試了76個油漆樣本，包括36個乳膠漆和40個磁漆，發現其中23個磁漆樣本的重金屬鉛含量高於標準。最高一個的含鉛量達到33.5%，超出美國聯邦消費者產品安全法規例第1303章所定的限量0.06%逾557倍。
鉛是有毒重金屬，當攝入量超過每日排出量時，便會積聚在人體，兒童的健康更易受鉛毒影響，經常接觸會損害神經系統、紅血球和腎臟，亦可能令血壓上升。
以3歲兒童平均重13.5千克來說，誤吞一小塊約0.11平方厘米大（一毫硬幣的十分之一）和60微米厚油漆塗層（約兩層厚）的鉛，鉛量會達到3歲兒童每星期耐受攝入量（PTWI）。
為兒童安全着想，家長應盡力防止兒童有機會接觸剝落油漆，避免攝入過量鉛分積聚體內。雖然攝入微量的鉛對健康產生的即時影響並不顯著，但長期攝入過量的鉛會對健康構成嚴重威脅。
23個含鉛的樣本中，橙色的含鉛量最高，平均量為13.88%，其餘顏色的平均量依次為黃12.92%、綠3.73%、棕1.67%及白0.33%。
其餘磁漆樣本和所有乳膠漆樣本都檢不出含鉛。
「美國聯邦消費者產品安全法規例」規定，油漆的乾塗層含鉛量如超過0.06%，不可用於供兒童使用的產品。而用於非兒童使用的產品時，須在包裝上標示以下的警告字句，否則禁止發售：
- 警告：含鉛。如吃下或咀嚼此油漆的乾塗層可能損害身體健康。
- 不應用於玩具、兒童物品和傢俬及任何兒童居所或設施的表面。
- 不應用於兒童可能接觸到的窗台、門廊、梯級或欄杆表面。
- 確保兒童不能觸及。
但23個含鉛樣本都沒有標示這些警告字句。
消委會已將測試結果給予海關跟進，研究有否違反《消費品安全條例》的一般安全規定。
測試發現在16個白色油漆樣本中，除了2個乳膠漆樣本外，14個樣本檢出有1至4種被美國綠色標記計劃GS-11列為製造油漆不可使用的有機化合物，包括苯、甲苯、乙苯和萘。
不過檢出的苯和甲苯量遠低於中國標準GB 18581-2001的限量，而該標準對乙苯和萘則無規定。
測試亦檢定16個白色樣本的揮發性有機化合物(VOCs)含量是否符合標準，13個VOCs量超過美國綠色標記計劃GS-11的要求，但全部的VOCs量皆不超過中國標準GB 18581-2001和GB 18582-2001的規定。
VOCs可能含有危害環境及健康的成分，是產生臭氧的先驅物。臭氧是強力氧化物，當臭氧遇到其他污染物如氮氧化物，在陽光及適當溫度條件下可能產生光化學煙霧，降低能見度。
為環境著想，製造商應盡量減少油漆中的VOCs含量，而消費者宜選用VOCs含量較低的油漆產品。
消費者宜參考今期(11月)選擇月刊內的詳細報告。
電熱水爐安全尚待改善
消費者委員會與機電工程署共測試了10款花灑儲水式電熱水爐，由3,000至3,200瓦特，儲水量15至18升。
測試結果發現部分樣本仍有地方需要改善，未能完全符合國際標準IEC60335-2-21的要求。
使用電熱水爐的環境通常較潮濕，為避免觸電危險，接地裝置非常重要。所有樣本的整體接地效能滿意，惟除了一個樣本外，所有樣本的接地性能都有待改善。主要問題是螺絲連接點與金屬殼之間的油漆未清除，或接地端子沒有加上鎖緊墊圈，都可能影響接地可靠性。
測試亦檢視在非正常操作時樣本的保護措施是否足夠。若於熱水爐內膽意外沒有入水或未入滿水，而恒溫器亦同時失靈的罕有情況時，只有三個樣本的相關安全裝置能及時反應，截斷電源，阻止熱水爐溫度繼續上升，減少對絕緣的損害。然而，所有熱水爐均須有效接地，若產品的絕緣意外地受損，用戶仍有足夠的保護。
在能源效率測試方面，大部分樣本的效率都理想，能源效率越高，熱水爐於備用狀態越慳電。
根據機電工程署制定的能源效益標籤計劃，有6個型號達到一級能源標籤的要求，只有一個樣本為5級。
要節省能源，要用熱水時才開電掣，並於使用後立即關上。若只用少量暖水，可利用恒溫器調低水溫，縮短加熱時間。
樣本可供應熱水的時間由4至6.4分鐘(50℃暖水以每分鐘5升速度流出)，氣溫下降時用戶可把出水流速放慢，以延長熱水供應時間。
電熱水爐的電源需要接駁家中的固定電力裝置及供水管道，故此用戶應聘請註冊電業承辦商及持牌水喉匠安裝。
此外，以下的改裝會令內膽的壓力上升，可能增加爆炸的潛在危險。因此：
- 切勿將出口連接到截水掣、洗手盆或浴缸的水龍頭。
- 不可把原裝花灑頭改為按摩花灑頭。
- 不可改用非原裝混合水掣。
使用「不成功不收費」追討索償服務注意事項
消費者應小心選擇代客追討意外及工傷索償的服務公司，以免利益受損。
消費者委員會留意有服務公司以「不成功不收費」為招徠，為申索人追討意外及工傷等索償。
倘若索償不成功的話，申索人不須負擔費用。若然勝訴，服務公司會收取申索人所得的賠償金額二至三成。
消委會指出，這類服務如果被社會廣泛接受的話，可能是反映了現時市面的法律服務未能滿足市民的需要。
消委會認為不應遏止消費者對一些合法服務的需求，但在選用這種收費形式的服務前，應考慮以下各點：
- 這些服務公司是否有足夠的專業資格、經驗及水準去處理所提供的服務。
- 服務按申索人所得賠償金額的一個百分比計算，收費與所提供的服務比較是否合理。
- 「不成功不收費」的「不成功」所指的是甚麼。如敗訴的話，申索人是否需要支付對方的律師費用。
- 這些公司會否為求勝訴，鼓勵申索人接受一個較低的賠償額，以避免輸掉官司而收不到服務費，導致申索人可能因此蒙受損失。
此外，消費者應先比較不同服務公司的合約條款和收費，才作決定，並且要保留服務公司的宣傳資料作將來參考之用。
消費者如對合約條款有不明白的地方，便不應簽署，與及要求服務公司提供一分合約。
教科書改版頗合理
消費者委員會本年度的改版書調查發現，書本的改動都屬於頗有需要。
調查抽選了12套書，比較新舊版的分別。
全部12套書的改動都令內容有改善，屬於頗需要的：
- 提供最新資料或統計數據(例如強積金、教育制度、網上商貿、人口統計等)；
- 加插新環節(例如字音陷阱、課題概述、個案研究等)；
- 提供較詳細的課文內容；
- 編排上作改動(例如用圖表形式、加入小標題、簡化文字)，使學生容易理解和記憶。
共有9套書增加頁數。至於書本訂價，10套書與去年一樣，其中一套調低4.3%。調高訂價23.9%的一套書由一冊改為兩冊，頁數較舊版多了73.6%。
調查樣本的原版出版年分由1997年至2000年不等，而經公科則屬2000年版次。教育署規定除社會教育科、經公科及政府與公共事務科需較頻密改版外，其他科目的教科書三年內不可申請改版。故此調查的12套書全部符合教育署「三年不准改版」的規定。
有關髮型屋經營手法投訴增加
消費者投訴髮型屋的數字持續上升，由2000年的93宗增加至今年首9個月的114宗。
在今年的114宗投訴裡，30宗有關推銷手法和價格，78宗服務質素。
由於市道不景，有髮型屋誇大宣傳折扣和優惠，或推出預繳式優惠卡，但都未必能兌現。
消費者被髮型屋張貼的宣傳告示上各項優惠吸引到店舖後，才發現有各式的附加收費。消費者光顧髮型屋時要注意的地方包括：
- 留意是否有「不起眼」的附加收費告示。應留意店舖門口、店內及收銀處的價錢標貼，有沒有細小附加收費的告示，例如指定髮型師、護髮素或其他。
- 光顧前問清價錢，例如頭髮長度是否影響收費、染髮及焗油是否包括洗髮及吹髮費用等。
- 預繳式優惠套票有風險，若店舖結業，取回預繳款項的機會甚微。購買時應向店員查詢清楚是否有附帶條件，例如使用期限、時間限制、使用套票時是否徵收附加費等。
- 若對服務不滿，謹記取回收據並註明服務內容，作投訴時用。
數碼攝錄機最新測試報告
消費者購買數碼攝錄機之前，可參考選擇月刊最新一期的測試報告。
測試樣本包括7個牌子的25款數碼攝錄機，大約售價由$4,390至$12,990。
報告詳細比較各樣本的影像素質、使用方便程度、自動對焦表現、影像穩定功能和多功能程度。
傳統手提攝錄以模擬(analog)方式儲存影像，經轉錄或剪輯，畫質會變差，故此正逐漸被數碼攝錄機取代。
數碼攝錄機的優點包括儲存媒體輕巧、機身較細，大部分可提供約500線的水平解像度，畫面清細緻。以數碼輸入輸出複製影帶，不會損害畫質；亦可將影像傳送至其他數碼影視器材或電腦系統以作輯錄。
今日(11月15日)選擇月刊記者招待會主持：消委會宣傳及社區關係小組主席郭琳廣先生。