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瀏覽網站時注意地方

  • 2002.11.04

上網越來越普及,不少人也喜歡在網上瀏覽世界各地資料,包括購物前網上格價、遇到疑難時到網站看看有否答案。但這些提供資料或建議給消費者的網站是否可信呢?「國際消費者聯會」(Consumers International,簡稱「國際消聯」)最近進行了「 網站可信性調查」(credibility on the web),提供了5個貼士給消費者:

1.     不要輕信所有資料

調查顯示雖然互聯網上不少網站提供公平及全面的資訊,但亦有網站會跨大其服務範圍,消費者必須先判斷網站是否可信。

2.     不應只倚賴一個網站

消費者應多試幾個網站,比較一下它們所建議的價錢或推介,要注意的是,不同購物網站的資料可能來至同一來源。有需要時應與市面價錢比較。

3.     查閱網站背景

留意網站的背景資料,包括:公司名稱、地址、聯絡方法、是獨立公司還是附屬公司、內容會否受其合伙人/廣告商/贊助商影響;若網站提供格價或推介服務,應留意網站有否說明該些推介是否受商業利益影響,若產品排序沒有明顯依據(如以價錢、字母、筆劃排),那便可能與商業利益掛鈎。

4.     考慮資料內容是否可靠

消費者要查看網站裡建議提供人士的身分及專業資格,特別是健康或財經網站;要留意資料或價目的更新日期,若日期太舊,資料究竟是否仍適合參考;此外,若網站有牌子建議或推介,要瞭解網站是如何揀選出來,例如是從全港所有牌子還是只包括數個牌子的比較呢。

5.     考慮自己會承受的風險

若網站收集你的個人資料,要留意其收集目的及如何保障資料,非必要時就不應輸入個人資料,若發現網站收集過量個人資料時,要小心考慮是否繼續。當網站提供某些專業建議時(例如健康建議),最好向專業人士取得意見才作決定。