提防書櫃釋出甲醛
消費者若發現新購入的木書櫃釋放出刺激性氣味，便要加倍留意。
這些氣味可能是來自甲醛，一種無色化學氣體，濃度高時會有刺鼻氣味。傢俬中甲醛可能來自板材的尿素甲醛樹脂黏合劑。
國際癌症研究所已將甲醛歸類為「可能令人類致癌的物質」，原因是已有足夠證據證明在動物實驗中，高濃度的甲醛會引致鼻癌，雖然在人類反應方面的證據並不充分。
消費者委員會測試了20款訂造及現成木書櫃，發現4個樣本的甲醛釋出量超過德國、奧地利和中國(GB18580-2001)的標準限量。
此外，多個樣本測試出含有揮發性有機化合物(簡稱VOCs)。VOCs亦是刺鼻氣味的來源，空氣中如積聚這些VOCs，會刺激皮膚、眼睛、黏膜或呼吸道。
另外，有8個樣本的鉛和/或鉻重金屬釋出量過高。
測試樣本包括8個訂造和12個現成書櫃，訂造樣本售價介乎$1,180至$2,000，現成樣本售價為$249至$2,100之間。樣本的板塊材料有纖維板、木碎板或夾板，面層經裝飾處理，例如塗漆或貼上木紋膠紙、薄木片等。
測試結果的重點如下：
甲醛釋出量
8個訂造樣本中，4個甲醛釋出量超過德國、奧地利和中國所訂的標準0.12 mg/m 3 。其中一個樣本的釋出量達1.16 mg/m 3 ，超出限量約9倍。國際衞生組織建議室內空氣中的甲醛濃度(平均30分鐘)不可超過0.1 mg/m 3 。
現成書櫃樣本的甲醛釋出量則全部符合標準，這可能是樣本製成後已有一段時間讓甲醛揮發。
即使大部分樣本的甲醛釋出量都符合標準，室內若有其他釋出甲醛的來源，例如地毯、人造板室內裝修等，消費者仍須小心。
揮發性有機化合物(VOCs)
部分樣本的層板檢出有1至5種VOCs，測試分析了59種較常存在及穩定的VOCs，例如二氯甲烷、一氯二溴甲烷、丙苯、苯乙烯、甲苯、乙苯、1,3,5-三甲基苯和二甲苯。
測試發現，以塗料裝飾的板材，含VOCs的機會大於以膠紙或薄木片黏貼的板材。
8個樣本的鉛和/或鉻釋出量，超出中國標準和英國及歐洲兒童傢俬標準規定的90ppm和60ppm。
釋出量最高樣本釋出7,806ppm鉛和1,049ppm鉻，分別超標85倍和16倍。
穩固程度
訂造書櫃樣本與較早前測試的現成書櫃樣本一樣，部分的穩固程度和層板強度不理想。8個樣本中，1個樣本沒有防止層板被拉出的凹槽，5個樣本側板上的穩固鎖釘裝置測試後變形。
為保障消費者和傢俬工人的健康，消委會呼籲傢俬製造商應選用不含尿素甲醛樹脂黏合劑，例如苯酚甲醛樹脂黏合劑，或選用按中國標準適合室內使用的E1 級人造板，及採用不損害健康的物料。
有關材料的資料應在傢俬上標示，方便消費者、入口商和零售商查看。
傳統街市仍有競爭力
消費者委員會調查了2,727個家庭的購物模式，發現很多消費者購買新鮮食品時，仍然會選擇光顧街市。
接近7成被訪者表示習慣在街市買餸，在超市買餸的有3成。上述百分率只反映調查的整體情況，並非個別地區分析。
喜歡在街市買餸的主要原因是「餸菜較新鮮」(46%)，其次是「有多個檔位賣同類貨品，可比較新鮮程度和價錢」(38%)，和「整體價錢較平」(36%)。
不過，部分被訪者希望街市環境能夠有改善，例如通風設備和地面濕滑的情況。
被訪者喜歡在超市買餸的主要原因包括：「環境較街市整潔」(26%)、「營業時間較長」(22%)，和「可同時購買其他貨品」(21%)。
至於乾貨方面，大部分被訪者喜歡到超市購買。調查發現約3成家庭每月有10次以上到超市購物，另外有6%的被訪家庭表示差不多每日都到超市，由每月26次至多於30次不等。
至於半數家庭(52%)每月在超市購物高於$1,000，每月超過$2,200則有12%。
在網上購買超市貨品仍然停留在起步階段，只有11%的被訪者曾有這方面的購物經驗。
不喜歡在網上購買超市貨品的主要原包括「不能預先檢視貨品的質素」(52%)和「不能即時獲得貨品」(50%)。
留意寬頻上網計劃的「綁客」方法
消費者委員會比較了寬頻上網服務的收費，發現市面有多款優惠計劃和預繳優惠吸引用戶，消費者選用時要小心了解各條款。
除了少數外，大部分計劃都要求消費者簽下有期限合約，若想在合約期屆滿前停用，可能無法收回已預繳的費用或須繳付罰款。
寬頻上網的市場增長迅速，用戶人數由去年初的41萬颷升至今年初的65萬，升幅接近6成。市場的競爭亦越來越激烈，令上網服務收費逐步向下調。
不過，有關上網服務的投訴也大幅上升，由2000年的928宗上升至去年的2,042宗，今年首3個月亦已接獲489宗投訴。投訴性質主要是不滿意銷售手法和服務。
調查包括了14間服務商的計劃，主要的銷售策略包括；
- 平價月費：優惠價只適用於首數個月，但須簽約12個月或以上，優惠期過後要支付較高的原價。亦有平價計劃不包任何上網時間，每用1小時要另繳費用。
- 贈送月費：但一般在較後期如第13或14個月才可「兌現」。
- 贈品：但須預繳或簽約。
- 消費者應留意計劃的條款和細則，了解合約期限和停用罰款等事項。調查發現中途停用的罰款計算方法各有不同：
- 支付未完合約的月費／租機費，個別計劃還要繳付購買寬頻解碼器的費用。
- 未完合約期數x定額款項(如$100)。
- 一個定額罰款(如$600)。
整體來說寬頻上網費用已比去年下調，但不同計劃的收費差異頗大。以每月50小時上網的基本計劃的收費為例，收費介乎$148至超過$300。
3M和6M上網費用一般較1.5M上網貴。3M上網計劃由$160至$450(以每月50小時上網用量計)。
消費者選擇服務供應商前宜先徵詢其他用家的意見，例如親友或網上討論組。
若合約快將到期，不妨聯絡客戶服務中心商討續約事宜，可能會得到服務升級(由1.5M頻寬提升至3M)，或有贈品。當然消費者可能需要再簽一分服務合約。
消費者如不再需要服務，宜預早一個月向服務供應商申請取消，並且索取「停止服務確認書」，避免日後爭拗。
慳電膽確慳電
有沒有想過有方法能減省家中照明電力開支的三分之二 ？
消費者委員會測試了17款不同瓦特的慳電膽，發現選用慳電膽能大大減省電費和燈泡支出。
測試樣本售價介乎$39至$104，進行了長達10,000小時壽命測試。
測試結果與較早前測試普通鵭絲燈泡的結果比較，選用13瓦特慳電膽的平均支出，只是60瓦特鵭絲泡燈的三分之一，而兩者光度大致一樣。
故此，使用慳電膽可省卻三分之二燈泡和電費開支，亦有助環保。
各款樣本的平均壽命也不同，差距由3,000小時至超過10,000小時。即使同一牌子型號，不同樣本的壽命也有分別，有些差距超過7,000小時，品質控制有待改善。
不同光度的樣本壽命長短參差，7瓦特以下及20瓦特以上組別的平均表現較弱。
慳電膽較鵭絲膽大和重，轉用前要確定燈罩或燈飾設計大小配合。此外，消費者購買前應小心檢查慳電膽的結構，與及先試一試，確保操作正常。
今日(4月15日)選擇月刊記者招待會主持：消委會宣傳及社會關係小組副主席吳馬太醫生。