座落於尖沙咀的消費者委員會服務中心，今日（12月29日）舉行啟用儀式，希望憑藉服務中心優越的地理位置，及更完備的設施，讓遊客以至本地消費者，都可享用更便捷的投訴及諮詢服務。
服務中心位處尖沙咀亞士厘道，樓高3層，修繕工程重新規劃和整合空間資源，增加了處理投訴及諮詢的面積。服務中心的大堂，除增加了接見親身投訴的櫃位外，更設有2間獨立的會議室，可用作調停消費糾紛之用，以保障消費者的私隱；而且，中心也增設了自助取票輪候系統，方便未有預約的消費者。
至於大樓1及2樓，是處理投訴及諮詢的後勤工作區，工作空間經重新規劃和整合後大幅增加，可容納約30多名同事，當中包括接聽投訴熱線以及處理投訴的同事。
此外，翻新後的服務中心，提供更舒適的環境，消費者可在內借閱《選擇》月刊，更可透過平板電腦瀏覽消委會其他消費資訊。為增加服務中心的認知度，中心外牆3處當眼位置也加設大型的標誌牌，讓消費者更容易找到中心座落的位置。
啟用儀式上，消委會主席黃玉山教授表示：「尖沙咀服務中心位處香港著名購物區，中心啟用之後，相信可以方便遊客及本地消費者，一旦遇到消費糾紛，可更便捷地尋求消委會的協助。」
服務中心的前身是消委會諮詢中心，於2001年落成，當時的諮詢中心除了處理消費者投訴及諮詢外，也肩負公眾教育的功能。10多年來，一直未有修葺，樓宇設施和裝備均日漸殘舊，有需要翻新設施以應付日常運作。消委會經詳細研究，決定將諮詢中心整合為九龍核心地區的消費者服務中心，加強處理投訴和消費者諮詢的功能；至於本來設於中心內的教育部辦公室，已遷往北角總部，其日常工作不受影響。
按消委會的統計數字，於2016及2017年親身到各區諮詢中心的投訴有4,146宗及3,944宗，佔整體約25,000宗投訴的 16%。消委會於全港設有7個諮詢中心，除尖沙咀外，分別位於北角、長沙灣、黃大仙、沙田、荃灣及元朗。除親身投訴外，消費者亦可透過電話熱線、網上表格、信件及傳真作投訴。
主禮嘉賓包括消費者委員會主席黃玉山教授，銀紫荊星章，銅紫荊星章，太平紳士；消費者委員會副主席陳家殷大律師，太平紳士；消費者委員會辦公室配置及改善計劃工作小組召集人許敬文教授，榮譽勳章（增選委員）；消費者委員會總幹事黃鳳嫺女士。
隨著尖沙咀的服務中心正式開幕，標誌著消委會的工作揭開新一頁，歡迎市民和遊客到訪，除了就各種消費問題尋求協助外，亦可瀏覽消委會旗艦刊物《選擇》月刊，以及其他的消費資訊。