《選擇》月刊第245期(1997年03月14日) 

1997年3月14日 年月日
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消費者委員會提醒消費者留意一種稱為「煤氣、石油氣節能網」的危險產品。

根據產品說明測試,將「節能網」放在爐架底下使用時,排出的有毒一氧化碳氣體,和沒有「節能網」相比,明顯增加了三十九倍。超出英國爐具安全標準的兩倍。使用「節能網」的用戶,必須立即停用。

一氧化碳中毒是一瞬間事,甚至會導致死亡。廚房的通風情況-窗戶是否打開,有否開著抽氣扇或抽油機、廚房的面積大小等,對疏導這種有毒氣體,有很大影響。

消委會因消費者查詢產品的「節約能源」效能時,開始注意「節能網」這產品。產品聲稱可節約能源38%;減少煤氣中毒發生;將溫度由原來的攝氏六百六十度至八百度提高至一千度至一千二百度。產品的售價由二十五元至四十元。

煤氣公司在機電工程署的氣體標準事務處人員在場下進行測試。發現產品效能與聲稱相反。使用「節能網」不單沒有節約能源的功效,更導致以下情況:

  • 熱效率下降,低火減1%,高火減3%
  • 排出有毒一氧化碳,較不用「節能網」時,明顯增加了三十九倍,超出安全標準的上限兩倍多
  • 爐面溫度明顯上升,虛耗了熱能。爐面過熱亦會損壞煮食爐的熄火防漏安全裝置和盛水盤,用戶要更換這些配件。

鑑於產品的高度危險性,消委會已知會海關,研究是否可以根據「消費品安全條例」採取適當行動。

消費者應立即停止使用這種產品。又消費者如欲購買任何氣體燃料爐具配件,須先向有關的爐具代理商查詢。


洗衣粉是日常必須品。少數怕長計,最理想是選擇到既經濟又好用的牌子。不過,說易行難,據消費者委員會測試二十一隻洗衣粉的結果,性能最佳的牌子也同時是價錢最貴的。

兩個表現最佳的樣本去污效能達90%,每次洗衣價錢分別為二元四角和三元三角。不過,消費者若想節省開支,而考慮性能較上述兩樣本稍遜的洗衣粉,仍有很多選擇。

在水溫為攝氏二十五度的情況下,有十六個樣本的去污效能在70%至85%之間,每次洗衣價錢亦相應較低,在三角七仙至一元六角一仙之間。

其中去污效能在80%或以上者每次洗衣價錢為七角一分至一元六角一分;去污效能在70%或以上者,由三角七仙至一元。

其餘三隻洗衣粉(包括一隻洗衣球在內)的去污效能則低於70%-在57%至63%之間。這與用清水洗濯的效能(54%)相差不遠。

消委會在「選擇」月刊第二四五期發表的測試報告指出,影響洗衣粉濃度、因而影響洗衣效能的因素有多個:包括所用洗衣機的類型、洗衣物的用水量和洗粉用量等,是次測試是根據製造商建議的洗粉用量來洗濯標準布料。

不過,該會指出,有些牌子的用量說明不夠詳細。例如建議「一般洗衣,用半殼」,未能清楚指明配合的洗衣機類型、適用衣物量或用水量。 除去污效能外,該會又測試洗衣粉的含磷量。磷酸鹽是主要助洗劑,加強洗衣效能。但在環境保護來說,水中含磷量過高可引致水中藻類過度繁殖,令水質惡化。十三個樣本的含磷量超逾5%,最高一個達14.25%,另八個樣本的磷量不超逾5%,而最少的分別為0.0015%及0.0018%,可稱得上是不含磷的洗衣粉。


 

在電視上看到火警節目不足為奇,但你可有想到電視機會突然著火呢!

據報章報道,本港去年有四宗火警懷疑與電視機有關。今期「選擇」月刊參考日本的消費者機構「國民生活中心」的報告,為讀者分析這個問題。

根據日本「國民生活中心」搜集的意外傷亡資料,一九七五年至九四年有關電視機冒和著火的意外有一千四百四十五宗,其中有五十四宗引致火警。出事的電視機其中六成機齡在五年以上。當中不少是在看電視時發生,電視畫面和聲音突然失常,機身發出異聲,繼而出甚至著火。情況嚴重的,火燄會令顯像管爆裂。

東京消防廳在一九八二至九一年間,曾處理一百一十八宗電視機著火引起的火警,發現其中六十二宗由於電視機構造不良;其餘三十宗因為使用和保養不當。

根據日本通商產業省的統計,46%的冒和著火意外是因為火牛和高電壓部分出問題引起。

由於顯像管需要高壓運作,這些配件積塵和潮濕,會增加跳火的機會,最終引致出和著火。

另一原因是,焊接零件的部位因日久使用而接觸不良,發生跳火,燒著附近的絕緣體。調查顯示有24%的冒和著火意外是由接觸不良引起。

在一九八五至九三年間,日本先後有七個電視機製造商收回有著火危險或其他毛病的電視機,修理和檢查,涉及的電視機接近九十萬部。

據本港代理商表示,該些型號電視機並未在香港發售。 為防範於未「燃」,消費者宜定期委託電視機代理或電器師傅檢查電視機。外出或長時間不看電視,不應單以遙控關電視,應用電視機上的開關掣,特別是舊款的電視機,因它們在預備狀態下的耗電量較新款電視機為高,出外旅遊時,最好拔去電視機的插蘇。


 

輕便相機使用方便,機身小巧輕盈,易於攜帶,相信仍是各類相機中最受消費者歡迎的一種。

今期「選擇」月刊為讀者介紹二十二款最新的三十五毫米輕便相機,包括固定對焦、自動對焦單焦距的和自動對焦變焦的,定價由五百元至九千六百元之間。

試驗項目計有曝光準確度、對焦準確度、近攝能力、整體拍照素、整體多元性和使用方便程度等,為消費者提供有用資料。並指出其中六個表現比較優秀的牌子,物有所值。


以往,預先包裝食品標籤沒有劃一明確的標示字句,令人混淆不清。

由四月一日起,「食物及藥物(成分組合及標籤)規例」中一些新條文正式實施,預先包裝食品須有更明確的標示,消費者可獲更大的保障。

其實,去年二月,政府修訂該規例後,即時規定預先包裝食品必須因應其性質標明適當的保質期,容易變壞的食品如雞蛋、芝士、牛奶、凍肉等,以「此日期前食用」 (use by)日期標示,其他食品如餅乾、米、麵等,則須以「此日期前最佳」(best before)標示。

售賣或陳列沒有標明保質期或以「此日期前食用」標示的過期食品均屬違法。至於標示「此日期前最佳」的食品,若已過期,售賣或陳列雖然不屬違法,但如經證實食品違反其他法例規定,例如有害健康,依然有被檢控的可能。

行將實施的新規定,為脫脂奶訂立標準,有特別聲稱的食品亦須標示其含量,對消費者權益可算邁進一步。


消費者付帳時要細讀帳單上的項目,不要輕率地按帳單上顯示的應付總額付帳。消委會指出有電訊公司把來電顯示服務的收費,計算在應付總額內,消費者如不欲選用該服務,毋須付款,如付款等同接納該服務。如消費者已交了費用,「自動同意了」也不知道,可通知該公司,但須在三月卅一日前通知,該公司於下一個月的月費單上自動扣除之前繳付的「來電顯示服務」費。

消費者委員會一向反對一些公司提供新服務時,先假設顧客接受,把費用納入帳單內。這種安排不單為消費者添麻煩,且事能前未經消費明示同意,可能令消費者在不知情的情況下繳費,對消費者不公平。類似情況常有發生,如該流動電話的維修保養服務、一些簽帳咭服務和氣體燃料供應商的爐具維修費,消費者付任何帳目前須小心查核應付項目,及閱讀帳上的說明細則。


今期「選擇」月刊還有以下內容:

  • 女性安全套 解釋女性安全套的原理及其預防感染愛滋病及性病的能力,使用方法。報道家庭計劃指導會完成的女性安全套接受程度研究結果。結論認為,在預防性病方面,女性安全套有其肯定位置,但仍須改善設計。價錢較不化算,也是未被廣泛使用的原因之一。
  • 中藥油 美國收回超過十七萬樽由中國入口的「黃道益活絡油」,原因是產品含超過5%水楊酸甲酯,但沒有依照美國消費品安全委員會規定的兒童安全封蓋包裝,本港亦關注這問題,確保產品上標註警告字句,如「外用忌食」。

明天三月十五日的國際消費者權益日,主題是「環保消費」,全球消費者組織已紛紛響應。

消費者委員會在這方面的工作不遺餘力,測試產品時注意其對環保的影響,亦聯同多個機構,分別在零售業及街市推行「減用膠袋運動」。合辦機構包括環境保護署、零售管理協會、兩個市政局、房屋委員會及房屋協會。去年在這運動的推動下,有三成市民轉用購物袋往街市購物。


本期內容

  • 封面專題
    • 留住真我風采 從輕便相機說起
  • 新聞焦點
    • 電視機著火事件
  • 消費智囊
    • 便宜要貪-機洗洗粉好介紹
    • 個人電腦之五:主機板的設計
  • 師出有名
    • 售賣過期食品將被檢控
  • 市場實錄
    • 睇貨架標示購物會否貨不對辦?
  • 消費人語
    • 定期檢查電力裝置 安枕無憂
    • 警覺安全 改良女性安全套
    • 感染愛滋病機會人人平等!?
  • 投訴有門
    • 買機票有竅門
    • 收取來電顯示服務費 大哥大客戶險蒙在鼓裡
  • 危險產品
    • 認清這款回收中藥油
    • 用煮食爐「節能網」
    • 慎防中一氧化碳毒
  • 本會回應
    • 歡迎銀行公會支持公開實際年利率
  • 中國消費速遞
    • 藍與綠:中國人所好的色