訂戶限定內容
立即購買以瀏覽全篇文章
已經購買此文章?
寄艙行李延誤與遺失
行李延誤
補償方式
實報實銷
假如寄艙行李的運送受延誤,乘客或需購買衣物、衞生用品,以及符合旅程目的等的必需品。是次調查的全部航空公司皆容許乘客報銷有關臨時開支,惟「亞洲航空」(#1)、「泰國國際航空」(#12)和「新西蘭航空」(#18)表明行李需延誤超過24小時方符合報銷資格。金額方面,絕大部分的航空公司都會根據適用的公約去釐定報銷的金額上限,然而本會於搜集資料時發現,「中國東方航空」(#6)、「香港快運航空」(#9)和「埃……