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30款泥狀面膜 逾9成檢出重金屬物質
9間私營機構／集團兒童疫苗計劃 收費、退款安排要留神！
健身中心結業，消費保障你要知！
香港消費者委員會 深圳市消費者委員會 聯合消費提示
【點名譴責4間藥店】不良銷售手法死灰復燃 改名經營屢犯不改
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2025.09 | 587期

587期

2025.09

香港天氣炎熱潮濕，不少人都會面對皮膚有暗粒、暗瘡等問題，因此會使用不同的潔面產品去清潔皮膚上積聚的污垢和油脂，泥狀清潔面膜（簡稱「...

本期內容

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  • 2025.07.28
  • 消費全攻略

《「乾」洗髮用品含致癌物？選擇、使用貼士話你知！》

認識致癌物—苯 國際癌症研究機構（IARC）指出，苯屬於令人類患癌物質，容易被皮膚吸收，亦可由皮膚接觸和呼吸等途徑進入體內。短期經...

  • 2025.06.27
  • 消費全攻略

《旅遊控快看！》 行李喼3大保養訣竅

貼士 1. 妥善存放 毋須使用時，應避免將行李喼收藏於潮濕或陽光直接照射的地方。此外，使用防塵套可防止灰塵或污物黏附在行李喼上，尤...

  • 2025.05.07
  • 消費全攻略

【大灣區住房專輯第3章】物業管理費、維修責任、保險大比拼

1. 物業管理費比較 在香港租樓，管理費通常由業主負責。不過，在其他大灣區城市的情況並不一樣。 香港：普遍每平方呎 2-2.99元...

測30款泥狀清潔面膜 逾9成檢出重金屬 4成樣本含致敏香料 促廠商改善配方
  • 2025.09.15
  • 新聞稿

測30款泥狀清潔面膜 逾9成檢出重金屬 4成樣本含致敏香料 促廠商改善配方

空氣中有大量污染物，容易堵塞毛孔，而泥狀清潔面膜具有良好的吸收 力，有助深層清潔毛孔，去除污垢及多餘油脂，因此成為不少都市人深層潔面步驟的重要一環。消費者委員會測試30款泥狀清潔面膜樣本，發現有2款樣本重金屬檢出量超出內地及美國的標準上限，其中1款的砷及鉛檢出...

近9成半私營兒童疫苗計劃需全數預繳 家長付款前應諮詢醫生看清效用與條款
  • 2025.09.15
  • 新聞稿

近9成半私營兒童疫苗計劃需全數預繳 家長付款前應諮詢醫生看清效用與條款

兒童的免疫力一般較低，透過接種疫苗可減低感染部分疾病的風險。目前政府的「兒童免疫接種計劃」為合資格初生至小六兒童提供免費疫苗接種服務，覆蓋12種對公共衞生有重要影響的疾病（例如麻疹、水痘及乙型肝炎等），兒童必須按時間表適時完成接種所有劑次，才能確保有足夠的免疫...

藥材計價混亂、影射貨品混淆消費者 促藥店棄不良銷售殷實經營增消費信心
  • 2025.09.15
  • 新聞稿

藥材計價混亂、影射貨品混淆消費者 促藥店棄不良銷售殷實經營增消費信心

本港旅遊業在疫後全面復甦，今年上半年的訪港旅客人次已突破2,300萬。藥房及藥店再次成為消費熱點，惟消費者委員會近月接獲多宗涉及藥房及藥店的投訴，當中有商戶在銷售過程中仍採取具爭議的手法，包括混淆「斤變両」、「両變錢」等計價單位，以及推銷包裝高度相似的影射貨品...

就財經事務及庫務局有關加強規管持牌放債人的公眾諮詢所提交之意見（只提供英文版）
  • 2025.08.29
  • 倡議

就財經事務及庫務局有關加強規管持牌放債人的公眾諮詢所提交之意見（只提供英文版）

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信任與創新：提升遙距醫療管治
  • 2025.08.19
  • 倡議

信任與創新：提升遙距醫療管治

報告 (英文版) 報告 (中文版) 新聞稿 (英文版) 新聞稿 (中文版) 概覽 香港人口高齡化，預期壽命延長，以及患有慢性病的人口比例持續增加，令社會對醫療服務的需求持續上升。全球對更方便及容易負擔的優質醫療服務需求日益增加，遙距醫療隨著科技進步變得更普及，...

就香港證監會有關就若干稱銜的使用而建議對《證券及期貨條例》和《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》作出修訂的諮詢文件所提交之意見（只提供英文版）
  • 2025.08.07
  • 倡議

就香港證監會有關就若干稱銜的使用而建議對《證券及期貨條例》和《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》作出修訂的諮詢文件所提交之意見（只提供英文版）

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進一步回收一個批次「Isozid (isoniazid) 0.5g powder for solution for infusion vial」
  • 2025.09.16
  • 消費警示

進一步回收一個批次「Isozid (isoniazid) 0.5g powder for solution for infusion vial」

衞生署今日（九月十六日）同意持牌藥物批發商金輪控股有限公司（金輪）從市面回收另一個批次（批次編號：286490A）的「Isozid (isoniazid) 0.5g powder for solution for infusion vial」，因配製後在一些藥...

不要食用一款可能含霉菌的進口預先包裝蛋糕
  • 2025.09.13
  • 消費警示

不要食用一款可能含霉菌的進口預先包裝蛋糕

發出日期 13.9.2025 資料來源 韓國當局 食品 預先包裝蛋糕 產品名稱及資料 產品名稱：Orion魚仔蛋糕（6件裝） 品牌：Orion 來源地：韓國 淨重：一百七十四克 此日期或之前食用：二○二五年十二月九日 經銷商：僑豐行有限公司 *這是新一批次的受...

不要食用一款甲基汞含量超標進口預先包裝石斑魚塊
  • 2025.09.05
  • 消費警示

不要食用一款甲基汞含量超標進口預先包裝石斑魚塊

發出日期 5.9.2025 資料來源 食物安全中心（中心）恆常食物監測計劃 食品 石斑魚塊 產品名稱及資料 產品名稱：去皮石斑魚塊 來源地：越南 包裝：三百克（五件） 進口商：浩運食品有限公司 此日期前最佳：二零二六年四月八日 發出警報原因 中心透過恆常食物監...

投訴及查詢途徑

1

網上表格

本會以調停人的身份處理消費者投訴，協助商戶及投訴人解決糾紛。

投訴表格   查詢表格
2

電話投訴

2929 2222

 

智齡消委會熱線

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  • 2025.08.14

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