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  • 2021.11
  • 541期

擁抱5G大時代？ 比月費 看服務 還要計用量！

擁抱5G大時代？ 比月費 看服務 還要計用量！

科技日新月異，具備高速、低時延等優點的第五代行動通訊技術（5G）在本港迅速發展，市面上的5G流動電話服務月費計劃種類繁多，宣傳攻勢亦十分凌厲，要從中揀選合適自己的月費計劃並不容易。
因此，消費者委員會進行了一項市場調查，從8間流動電話服務供應商收集、整合和比較了85個不同類型，包括個人、共享、學生、長者及大灣區等不同計劃的5G流動電話服務月費計劃，並就其服務內容、收費方式、月費優惠、附贈的增值服務及禮品等作出比較，供消費者參考。結論是消費者選擇5G月費計劃時，應考慮自己過往的實際使用數據量，不應盲目追求高數據量的月費計劃而付上不必要的費用。

通訊辦的意見

通訊事務管理局辦公室意見

1. 5G的技術及服務為一般手機服務用戶帶來甚麼好處？ 

  • 5G採用更先進的流動通訊技術，並能支援使用更多頻帶的頻譜，因此擁有高速度、高容量、低時延和大規模連接等超卓的技術特性，遠較4G及前幾代流動通訊技術優勝。
  • 就手機用戶而言，5G服務提供的上載及下載數據速度一般較4G高，讓用戶在使用需傳輸大量數據的應用時（例如使用虛擬實境和擴增實境的應用，以及觀看高解像度影片等）有更佳的體驗。根據2021年6月發表的報告，香港5G網絡的最高及平均下載速度分別達347.5Mbps和134.8Mbps；而5G的平均下載速度較4G快超過5倍。
  • 5G技術亦可為各種商業服務和智慧城市的應用開闢巨大的發展潛力，例如智能家居、電子商貿等。