精明小贴士

1. 消费者在作出任何交易决定之前，应细心留意服务的内容及所有相关条款。
2. 消费者如对货品或服务有疑问，应即时向商户查询，并了解服务内容、收费准则及使用条款，尤其是任何使用有关服务的限制、附加费等。

投诉及索偿途径

1. 按具体情况，向以下机构作出投诉：
   1. 香港海关
   2. 通讯事务管理局办公室（有关广播及电讯服务事宜）
   3. 消费者委员会
2. 如因他人针对你作出构成上述罪行的行为而蒙受损失，可透过民事程序索偿：
   1. 如索偿金额港币50,000元或以下：小额钱债审裁处
   2. 如索偿金额多于港币50,000元但不超过港币1,000,000元：区域法院
   3. 如索偿金额多于港币1,000,000元：高等法院原讼法庭
   此外，可按具体情况，循以下途径寻求法律意见及/或协助：
   1. 专业律师意见
   2. 无律师代表诉讼人资源中心
   3. 民政事务处法律咨询中心提供的免费法律咨询
   4. 向法律援助署申请法律援助
   5. 申请消费者委员会的消费者诉讼基金