商品说明条例 | 消费者委员会

本会因应2019冠状病毒疫情的发展，将会陆续重开因第四波疫情爆发而关闭的公众服务柜檯。消费者可致电本会热线 2929 2222 预约到本会北角及尖沙咀中心的查询，投诉及换领赠品等服务。本会位於荃湾及沙田的服务中心则仍然维持关闭。消费者亦可透过以下连结作出查询或投诉：

消费者查询表格 / 消费者投诉表格

转发

电邮此页面

商品说明条例

精明消费教室短片

消费倍保障买得更放心

《商品说明（修订）条例》将六项不良营商手法纳入规管，加强消费者保障。浏览短片及漫画，了解法律权益。

根据《商品说明条例》(第362章)成功检控及接受承诺的个案

精明消费教室短片
六宗罪漫画

虚假或误导性商品说明

误导性遗漏

具威吓性的营业行为

饵诱式广告宣传

先诱後转销售行为

不当地接受付款

六宗罪漫画

消费倍保障买得更放心

《商品说明（修订）条例》将六项不良营商手法纳入规管，加强消费者保障。浏览短片及漫画，了解法律权益。

精明消费教室短片
六宗罪漫画

第一宗罪：虚假或误导性商品说明

第二宗罪：误导性遗漏

第三宗罪：具威吓性的营业行为

第四宗罪：饵诱式广告宣传

第五宗罪：先诱后转销售行为

第六宗罪：不当地接受付款