投诉数字

2019年10月15日 年月日
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2017至2019年度投诉统计

货品/服务分类 2017 2018 1-9/2019
电讯服务 3,231 2,796 1,925
医疗服务 703 2,462 2,983
旅游事务 2,484 2,347 1,752
电器用品 1,634 1,832 1,422
食肆及娱乐 1,172 1,464 944
通讯用品 1,273 1,078 558
美容服务 1,147 1,058 677
健身会 554 1,012 565
衣饰 927 978 687
家俬 926 904 581
药物及中药 702 830 660
电脑产品 835 808 495
食品及饮品 898 782 530
个人护理产品 568 586 405
金融服务 567 524 371
珠宝钟表 746 495 324
存仓及速递 534 405 243
广播服务 458 375 164
保险 377 358 222
汽车服务 137 328 274
进修 380 323 284
家庭用品 321 318 217
装修及家居维修工程 376 300 229
婴儿产品 269 291 187
体育用品 184 275 168
摄影器材 217 224 111
本地旅店服务 164 199 126
职业及佣工介绍 209 197 147
物业买卖 181 154 137
眼镜 136 130 86
汽车 165 117 113
公共交通 112 109 78
婚礼服务 103 109 55
医药及健康设备 110 108 106
宠物 50 74 58
书报及杂志 45 62 40
海外渡假屋 94 59 41
公共机构 55 50 32
燃油 35 46 23
课业用品 14 35 12
照相及相片冲印 47 27 21
殓葬服务 16 26 13
法律服务 15 23 19
老人服务 26 22 16
杂项货品 670 585 391
杂项服务 1,014 880 746
总数 24,881 26,165 19,238