投诉数字

2018年2月14日 年月日
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2016至2018年度投诉统计

货品/服务分类 2016 2017 1/2018
电讯服务 3,003 3,231 259
旅游事务 1,963 2,484 212
电器用品 1,809 1,634 158
通讯用品 1,826 1,273 128
食肆及娱乐 1,127 1,173 118
美容服务 1,240 1,148 93
衣饰 804 927 120
家俬 907 926 83
食品及饮品 798 898 133
电脑产品 830 835 87
珠宝钟表 721 745 62
医疗服务 282 703 39
药物及中药 630 702 72
个人护理产品 577 567 49
金融服务 520 567 48
健身会 1,667 554 359
存仓及速递 350 534 41
广播服务 607 458 35
进修 447 380 20
保险 381 377 34
装修及家居维修工程 299 376 31
家庭用品 307 321 26
婴儿产品 257 269 29
摄影器材 245 217 25
职业及佣工介绍 285 209 23
体育用品 196 184 30
物业买卖 187 181 20
汽车 175 165 10
本地旅店服务 178 164 15
汽车服务 111 137 15
眼镜 134 136 7
公共交通 106 112 14
医药及健康设备 98 110 8
婚礼服务 154 103 17
海外渡假屋 28 94 5
公共机构 52 55 6
宠物 52 50 8
照相及相片冲印 44 47 2
书报及杂志 44 45 7
燃油 42 35 6
老人服务 39 26 3
殓葬服务 17 16 3
法律服务 10 15 1
课业用品 16 14 4
影音贮存媒体 11 13 -
杂项货品 604 657 71
杂项服务 918 1,014 96
总数 25,098 24,881 2,632