投诉数字

2018年6月14日 年月日
转发
电邮此页面

2016至2018年度投诉统计

货品/服务分类 2016 2017 1-5/2018
电讯服务 3,003 3,231 1,207
旅游事务 1,963 2,484 963
电器用品 1,809 1,634 703
通讯用品 1,826 1,273 505
食肆及娱乐 1,127 1,173 510
美容服务 1,240 1,148 439
衣饰 804 927 444
家俬 907 926 364
食品及饮品 798 898 360
电脑产品 830 835 309
珠宝钟表 721 745 235
医疗服务 282 703 1,445
药物及中药 630 702 317
个人护理产品 577 567 240
金融服务 520 567 222
健身会 1,667 554 555
存仓及速递 350 534 169
广播服务 607 458 199
进修 447 380 131
保险 381 377 148
装修及家居维修工程 299 376 115
家庭用品 307 321 133
婴儿产品 257 269 150
摄影器材 245 217 114
职业及佣工介绍 285 209 94
体育用品 196 184 123
物业买卖 187 181 64
汽车 175 165 43
本地旅店服务 178 164 77
汽车服务 111 137 97
眼镜 134 136 49
公共交通 106 112 55
医药及健康设备 98 110 51
婚礼服务 154 103 49
海外渡假屋 28 94 22
公共机构 52 55 21
宠物 52 50 28
照相及相片冲印 44 47 13
书报及杂志 44 45 33
燃油 42 35 19
老人服务 39 26 10
殓葬服务 17 16 9
法律服务 10 15 12
课业用品 16 14 5
影音贮存媒体 11 13 -
杂项货品 604 657 261
杂项服务 918 1,014 403
总数 25,098 24,881 11,515