投诉数字

2019年7月15日 年月日
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2017至2019年度投诉统计

货品/服务分类 2017 2018 1-6/2019
电讯服务 3,231 2,796 1,217
医疗服务 703 2,462 1,640
旅游事务 2,484 2,347 1,114
电器用品 1,634 1,832 916
食肆及娱乐 1,172 1,464 658
通讯用品 1,273 1,078 347
美容服务 1,147 1,058 458
健身会 554 1,012 397
衣饰 927 978 485
家俬 926 904 392
药物及中药 702 830 487
电脑产品 835 808 327
食品及饮品 898 782 363
个人护理产品 568 586 286
金融服务 567 524 255
珠宝钟表 746 495 250
存仓及速递 534 405 161
广播服务 458 375 120
保险 377 358 135
汽车服务 137 328 232
进修 380 323 166
家庭用品 321 318 155
装修及家居维修工程 376 300 148
婴儿产品 269 291 127
体育用品 184 275 100
摄影器材 217 224 77
本地旅店服务 164 199 88
职业及佣工介绍 209 197 98
物业买卖 181 154 78
眼镜 136 130 61
汽车 165 117 74
公共交通 112 109 48
婚礼服务 103 109 38
医药及健康设备 110 108 72
宠物 50 74 37
书报及杂志 45 62 20
海外渡假屋 94 59 22
公共机构 55 50 20
燃油 35 46 12
课业用品 14 35 4
照相及相片冲印 47 27 16
殓葬服务 16 26 8
法律服务 15 23 16
老人服务 26 22 11
杂项货品 670 585 279
杂项服务 1,014 880 526
总数 24,881 26,165 12,541