投诉数字

2020年6月15日 年月日
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2018至2020年度投诉统计

货品/服务分类 2018 2019 1-5/2020
医疗服务 2,462 3,104 140
电讯服务 2,796 2,614 1,101
旅游事务 2,347 2,232 3,329
电器用品 1,832 1,788 709
食肆及娱乐 1,464 1,301 508
健身会 1,012 1,081 218
衣饰 978 893 351
美容服务 1,058 867 345
药物及中药 830 787 98
通讯用品 1,078 754 307
家俬 904 738 230
电脑产品 808 656 392
食品及饮品 782 633 294
个人护理产品 586 532 299
金融服务 524 490 203
珠宝钟表 495 390 71
进修 323 384 359
汽车服务 328 361 86
存仓及速递 405 331 255
装修及家居维修工程 300 293 75
保险 358 286 132
家庭用品 318 278 202
婴儿产品 291 253 107
体育用品 275 231 101
广播服务 375 214 153
职业及佣工介绍 197 184 73
物业买卖 154 168 97
公共交通 109 168 36
本地旅店服务 199 149 33
汽车 117 149 64
摄影器材 224 140 33
书报及杂志 62 131 102
医药及健康设备 108 129 1,415
眼镜 130 110 28
宠物 74 77 39
婚礼服务 109 76 71
海外渡假屋 59 58 25
公共机构 50 41 12
燃油 46 30 27
照相及相片冲印 27 25 6
法律服务 23 24 5
课业用品 35 19 5
老人服务 22 19 6
殓葬服务 26 16 4
杂项货品 585 493 268
杂项服务 880 918 402
总数 26,165 24,615 12,816