卷装衞生纸可谓最贴身的家庭日用品之一，由于消耗量高和涉及衞生、舒适等问题，消费者宜选价钱和品质俱佳的产品。消费者委员会测试了市面25款卷装衞生纸，发现各样本每卷的净重、张数、长度和总面积均极为参差，而且产品的重量和价钱没有直接关连。消委会又发现，近半样本没有提供净重、张数和长度等重要产品资料。至于有提供重量资料的样本(13款)，则有多于一半（8款）量得的重量较声称的轻。消委会强调，获得正确的产品资料是消费者的基本权益，供应商有责任增加产品资讯透明度，提供完整及準确的资料，方便消费者参考。
消委会测试了25款卷装衞生纸样本，包括21款3层纸及4款4层纸。样本有每抽10卷或12卷包装，售价由$21.9至$42，平均每卷售价约$2.2至$4.2，相差接近1倍。每卷价钱最高和最低样本的总评一般，同样只得3分；相反，2款中价（每卷售价$2.7和$3.8）样本则取得4分，显示产品的价钱和质素并无必然关係，每抽卷数愈多亦未必愈抵用。
测试发现，每卷衞生纸的平均张数、总长度及总面积，均有很大差距。每卷平均张数由173张至332张不等，相差近9成；总长度则由20.2至41.7米，总面积则由2.07至4.37平方米，差异同样超过1倍。至于样本的每卷净重（即除去包装及纸筒后的重量），最轻（85克）和最重的样本（196克）相差111克，可以「1卷当2卷用」；以每100克净重为单位计算，该2 款样本的每卷售价分别为$3.6及$2，相差高达8成，而每100克售$2的样本，几乎在所有测试项目的表现均跟每100克售$3.6的相同，总评亦更优胜。虽然衞生纸的价格并不昂贵，但小数怕长计，是次测试显示部分价格较低的样本反而较贵价的样本质素更佳，消费者选购时可作参考。
是次测试中，只有约半数样本（13款），有标示重量或总重量，当中8款量得净重略较标示轻。另有1款，只标示张数及纸张的长和阔度。由于所有样本均没提供详细的规格资料，消费者难以自行比较，情况并不理想，本会敦促供应商在产品包装上清楚标示每卷的净重量、张数及尺寸，提升产品资讯透明度。
测试亦检视了衞生纸在干纸和湿纸的拉力强度，以及爆裂强度，综合这3项所得纸张强度显示，3层纸样本的强度较4层纸样本逊色。测试的4 款4层纸样本的纸张强度，均取得3分或以上，相反21款3层纸样本中，只有不足3成（6款）取得3分或以上，其馀样本只获2分或2.5分，显示强韧度较弱，当中包括2款以每100克净重为单位计算，售价最高（$3.6）的样本。
一般来说，衞生纸的强韧度高，会需较长时间冲散，有机会造成渠道淤塞。但测试发现，2款强韧度不太强的3层纸样本（2.5分），于水中容易冲散程度测试中，同样得分偏低，只得2或1.5分。至于吸湿效能方面，大部分样本均取得3.5分及4 分，反而1款4层纸样本的吸湿速度较慢，只得2.5评分，值得消费者留意。
消费者选购卷装衞生纸时，可留意以下事项：
- 在药行、药房或家品店买到的衞生纸价格较稳定，但供应的牌子和型号或较少；
- 超市售卖的卫生纸选择较多，但在不同推广时段，买2或3抽的每抽平均价会较划算，宜多作比较；
- 选购前应检视和比较衞生纸的包装有否标示每卷重量或张数等资料；
- 宜选购较「重磅」、捲得紧密、用手压不易下陷、纸卷直径大但纸筒细产品；
- 值得留意的是，有压花的衞生纸通常捲得较鬆；
- 珍惜用纸，若认为3层纸衞生纸的质量已足够，未必需要选购 4层产品；
- 未拆封衞生纸应储存于干爽、通风和洁净的地方，不宜存放在湿气较重的衞生间内。
消费者委员会保留所有关于《选择》月刊及网上《选择》 的权利（包括版权）。