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紧急召援系统（俗称平安鐘）是特别为有需要人士而设的支援服务。万一遇上紧急情况，使用者只要按下平安鐘装置便可接驳至服务供应商的控制中心，要求中心职员即时支援。这类服务对长者及长期病患者尤为重要，部分服务供应商更会提供额外服务，定期致电问候服务对象。随着智能科技的急速发展，平安鐘服务已扩展至手机和手錶等流动装置。本会偶有接获与平安鐘服务有关的投诉。由于各服务供应商的服务计划及收费不一，...

我们是否有意识到每天的消费为地球製造多少「塑胶」垃圾？口罩、外卖的胶盒及胶餐具，以至日常购物后带回家的各种塑胶包装或产品。塑胶在我们生活中大小环节无处不在，并在我们瞬间接触后，为地球带来长久及不可逆转的影响。例如经常使用的口罩、饮品胶樽等物品，地球都需要约450年才能完全分解，胶袋更需要1,000年时间。日常生活一个看似微不足道的消费决定，竟为地球环境带来深远和沉重的负担！塑胶分解过程有机会释出有害物质，...

不少人因为爱美或工作而染髮，近年市面上因此出现了不少声称成分「天然」、「草本」或「有机」的染髮剂。本会测试了市面上26款在包装或名称上声称「天然」、「植物成分」或「有机」的染髮用品，售价由$18至$450 不等，颜色型号主要是以黑色和深啡色为主。测试发现部分样本检出致敏物质、重金属和细菌，使用含化学成分的染髮剂，可引致过敏，甚至有致癌风险，情况令人关注。如欲订阅全文，请浏览网上《选择》月刊。

倒数声中，告别了2020年。有别于往年，除夕夜再没有大夥儿聚集在热门地标，彼此拥抱着迎接新年的情景，又或闹烘烘的在机场準备登机回乡探亲或外遊充电，取而代之，是各自宅在家，透过手机或电脑屏幕互相送上祝福，期望疫情能早日受控，各项抗疫措施得以放宽。然而回顾过去一年，儘管疫情重创不少行业和影响不少人的饭碗，它亦悄悄地对我们的生活起了极大的变化。除了在公众地方人人变成「蒙面侠」外，...