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14款「匹半」变频式分体冷气机电费可差逾5成半 1款量得的製冷量与声称不符保养期和收费差异大要留神

2021年4月15日

不少家庭有计划更换冷气机迎接炎炎夏日，变频分体式更是近年热门之选。消费者委员会测试了14款俗称「匹半」的变频式分体冷气机，发现1款样本量得的製冷量明显低于声称，实际量得的製冷量比声称低近18%。儘管全部样本的製冷季节性表现系数（CSPF）均符合标示的1级能源效益，但样本间的CSPF数值相差逾5成半，代表悭电程度各异，想节省电费的消费者要小心选择。消委会亦发现保用期过后，各样本每年续保的费用可相差近1倍半，...

14款「匹半」变频式分体冷气机电费可差逾5成半 1款量得的製冷量与声称不符保养期和收费差异大要留神

便携紫外线杀菌消毒器使用限制多切勿照射皮肤和眼睛免生意外

2021年2月17日

短波紫外线（UVC）常用于抑制食水、空气和物件表面上的细菌和病毒，在疫情下，便携紫外线杀菌消毒器应运而生，声称可为随身物品，以至门柄、厕所板等家居环境进行消毒。消费者委员会测试市面上8款便携紫外线杀菌消毒器，发现虽然样本的杀菌效能均达97%以上，但其抑制病毒感染力的效能则由大约15%至>99.99%不等，表现极为悬殊。消费者须注意，在日常使用中，这类紫外线杀菌消毒器的使用限制多，...

便携紫外线杀菌消毒器使用限制多切勿照射皮肤和眼睛免生意外

整体消费投诉破3万宗「宅」经济促网购投诉急增口罩和旅遊事务成最多投诉产品和类别

2021年2月4日

2020年是史无前例的抗疫年，儘管社会受到社交活动减少和经济受创的冲击，然而消费者委员会收到的消费投诉有增无减，全年接获的投诉共30,935宗，较2019年大幅上升26%，是自2015年来最高。有关防疫和日常用品的投诉由2019年13宗大增350倍至2020年4,581宗，而因应社交和消閒活动减少，有关服务的投诉为16,108宗，较前年微升6%。新冠肺炎疫情下，市民大众的起居生活和消费项目起了重大的变化，...

整体消费投诉破3万宗「宅」经济促网购投诉急增口罩和旅遊事务成最多投诉产品和类别

多用途杀菌消毒喷剂选购和使用迷思

2021年1月18日

多用途杀菌消毒喷剂选购和使用迷思1. 试验中有次氯酸消毒产品的试验结果与消毒酒精和稀释漂白水相若，是否建议取代这两类消毒剂？事实上，消毒酒精和稀释漂白水都有长时间的科学研究数据支持其消毒效用，是次的试验中，亦见到这两种常用的消毒用品在干扰物浓度较高及于短时间内，具有理想的杀菌效能，对付腺病毒的表现亦不错。是分别用于消毒双手和一般环境消毒的理想选择。儘管有次氯酸样本在新打开时，其杀菌和消除病毒效能理想，...

装修执漏问题争议多　消费者的无奈

2020年12月15日

消费者对家居装修抱着一份美好期盼，期望粉饰后的居所变得漂亮住得舒适。承上期本会介绍了家居装修工程的初步阶段及报价重点，藉今期提醒消费者留意装修执漏的常见争议。根据本会接获有关装修的投诉个案，争议多出现于工程中后阶段，当消费者发现装修质素未如理想，与商户交涉时经常遇上困难，双方往往不欢而散，甚至要花费额外金钱跟进，让消费者大为头痛。个案一：单位无故遭上锁及拆走屋内物件李小姐2月初与A公司签订全屋装修合约，...

装修执漏问题争议多　消费者的无奈

安全套的「厚」「薄」可相距逾4倍产品包装宣传和标示含糊不清促厂商改善

2020年10月15日

正确使用安全套有助避孕之外，亦可预防性病、爱滋病等传染病。消委会在最新一次测试中，9个牌子共30款安全套的物理性能整体表现满意，亦全部通过穿漏、爆破容量及爆破压力等测试。近年不同品牌纷纷以「薄」为宣传重点，但测试发现样本间的厚薄度可相差逾4倍，即使同样声称「超薄」的样本，其厚度亦相差逾倍。另外，消委会亦检视各样本的包装和标示，约三分之一的样本均以例如「0.01」、「0.02」、「0.03」等数字作招徕，...

安全套的「厚」「薄」可相距逾4倍产品包装宣传和标示含糊不清促厂商改善

【好好选择：空气清新机】

2020年10月7日

新冠肺炎肆虐，市面上一啲空气清新机声称，可以帮你杀菌同过滤污染物。亦有厂商话部机有助纾缓鼻敏感同哮喘，仲可以去甲醛。咪以为屋企部空气清新机咩都过滤到，立即去片，等消委会话你知！想知更多，即到消委会网站：https://ccchoice.org/2UqHunl

除菌挂卡挂章试验环境与现实差别大效能成疑消费者莫轻信

2020年7月15日

新冠肺炎疫情反覆下，市民蜂拥抢购抗疫除菌产品。除了口罩、酒精搓手液外，一些除菌挂卡、除菌襟章等声称可杀菌、抗病毒商品亦充斥市场，部分产品更标榜可在医院、诊所等较高危的地方使用。消费者委员会检视了市面上14款「除菌挂卡挂章」产品，收集及分析供应商提供的产品试验报告等资料，发现此类看似使用方便的产品，其声称效能原来普遍只适用于特定环境和有不少使用注意事项。此外，厂商的试验环境与一般消费者实际使用的情况差别极大...

除菌挂卡挂章试验环境与现实差别大效能成疑消费者莫轻信

6成男士运动上衣抑制异味表现逊色女士运动内衣排汗快干速度悬殊最长约14小时

2020年7月15日

运动时不免汗流浃背，透气通爽的运动衣，可让身体保持干爽舒适。消费者委员会测试30款运动衣物，包括15款男士运动上衣及15款女士运动内衣，其物料和结构自然因男女不同的需要而有分别，所以各样本在透水气、排汗快干的表现十分参差。虽然男士运动上衣的布料较轻较薄，但6成样本未能有效抑制微生物生长，减低产生「汗臭味」的机会，当中1款声称有异味控制功能的样本，其消臭能力反而最弱，较大汗的男士需特别注意。...

6成男士运动上衣抑制异味表现逊色女士运动内衣排汗快干速度悬殊最长约14小时

【抽湿去霉三大法宝】- 抽湿机篇

2020年5月20日

湿气咁重屋企好易滋生细菌，近期更要居家抗疫，维持家中环境干爽清洁才是王道！消委会早前检视14款样本，当中包括4款二合一嘅空气净化抽湿机。而检测结果发现4款样本不论係标準环境定厂商惯用环境下嘅每日抽湿量都比声称低！抽湿机种类抽湿机主要分为三类：压缩式抽湿机：原理是利用压缩机推动雪种在冷管及散热管之间循环，造成两者之间的冷暖温度差距。空气中的水分在冷管的表面凝结成水滴，往下滴入盛水器，...

【抽湿去霉三大法宝】- 抽湿机篇

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