投诉途径
消费者如何向消费者委员会投诉 ?
消费者若遇到不公平的交易，例如：货不对板丶逾期不交货丶对服务不满。经与店方交涉不果，消费者便可向消费者委员会投诉。本会以调停人的身份处理消费者投诉，协助商户及投诉人解决纠纷。
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致电(852) 2929 2222
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电子表格本会网站正进行系统维修工程，使用电子表格可能受到轻微影响。消费者使用电子表格要作出投诉或查询时若遇到任何困难，可致电本会热线2929 2222留言，或电邮至cad@consumer.org.hk。 本会职员会尽快回覆。 |
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邮寄地址香港北角健康东街39号柯达大厦二期14楼1410室 消费者委员会投诉及谘询部 |
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咨询中心
北角咨询中心 香港北角健康东街39号柯达大厦二期14楼1410室
消费者委员会服务中心（尖沙咀）尖沙咀亚士厘道三号沙田咨询中心沙田上禾輋路1号沙田政府合署4楼442室 荃湾咨询中心荃湾大河道60号雅丽珊社区服务中心1楼105室 |
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其他语言投诉/咨询注意事项及表格 |
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