本会因应2019冠状病毒疫情的发展,现已重开公众服务柜檯。消费者可致电本会热线 2929 2222 预约到本会谘询中心的查询,投诉及换领赠品等服务。消费者亦可透过以下连结作出查询或投诉:
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自新冠肺炎疫情爆发以来,坊间涌现林林总总的抗疫用品,其中除菌挂卡、挂章、笔型或棒状除菌产品(下文统称「除菌挂卡挂章」)颇受追捧。本会从市面购买了14款除菌挂卡挂章产品,普遍声称只要将产品挂於颈上、衣领、口袋、胸前或背包上,或者放於书桌上和车厢内,除了有消臭作用外,亦可以达到除菌甚至抗病毒等功效,部分产品更标榜适合於出入医院、诊所等地方使用。
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