因应2019冠状病毒在社区扩散的情况及减少社交接触,本会现暂停开放所有消费者谘询中心,直至另行通告。
消费者如有任何查询及投诉,请致电本会投诉及谘询热线 2929 2222,或透过以下连结提出查询或投诉:
消费者查询表格 / 消费者投诉表格。
因应上述安排,赠品换领服务亦已暂停,本会将稍後通知换领安排。
簇新装修及设备齐全的一手楼是不少置业人士的首选。然而,报章不时有报导指刚落成的楼盘单位质素未如理想,需要发展商重新执漏。若在入伙后才发现问题,发展商未必受理。故此,验楼环节显得尤其重要。消委会向相关的机构及专业人士查询验楼事宜,为準备置业及收楼人士提供意见。
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