因应2019冠状病毒在社区扩散的情况及减少社交接触,本会现暂停开放所有消费者谘询中心,直至另行通告。
消费者如有任何查询及投诉,请致电本会投诉及谘询热线 2929 2222,或透过以下连结提出查询或投诉:
消费者查询表格 / 消费者投诉表格。
因应上述安排,赠品换领服务亦已暂停,本会将稍後通知换领安排。
不少旅遊人士在外遊前都会购买旅遊保险,为求买个安心。是次调查涵盖18个保险计划,针对几个常见的索偿情况,包括医疗、财物、现金、航班延误或取消行程,比较不同保险计划所提供的保障,发现投保人须符合指定的条件,才可索偿,例如航班延误达5或6小时,保险公司才会提供现金津贴。
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《齐心抗疫》
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电子烟、传统烟同样危害健康!