解构银行收费投诉 避免不必要支出

2012年3月15日 年月日
《选择》月刊
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国际消费者联会为今年全球消费者权益日订立的主题为「我们的金钱、我们的权利:争取金融服务有真正的选择」。金融机构提供各式各样的产品和服务便利市民。但银行业竞争激烈,林林总总的服务收费时有调整,消费者若不留意银行的通知,容易因被收取的费用与银行发生争拗。究竟哪些银行服务收费较易被消费者忽略或误解?文章透过投诉个案,阐述一些常被忽略或易引致争拗的收费情况,提醒消费者。

 

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