因应2019冠状病毒在社区扩散的情况及减少社交接触,本会现暂停开放所有消费者谘询中心,直至另行通告。
消费者如有任何查询及投诉,请致电本会投诉及谘询热线 2929 2222,或透过以下连结提出查询或投诉:
消费者查询表格 / 消费者投诉表格。
因应上述安排,赠品换领服务亦已暂停,本会将稍後通知换领安排。
随着互联网迅速发展,网上购物为繁忙的消费者提供新的购物途径。近年常透过电邮、社交网站等宣传的「团购网站」亦有不少捧场客,吸引力主要来自从集体购物取得的优惠。但消费者在享受网上团购的优惠时,又是否了解其运作及风险?参与网上团购时,应留意什么?
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