因应2019冠状病毒在社区扩散的情况及减少社交接触,本会现暂停开放所有消费者谘询中心,直至另行通告。
消费者如有任何查询及投诉,请致电本会投诉及谘询热线 2929 2222,或透过以下连结提出查询或投诉:
消费者查询表格 / 消费者投诉表格。
因应上述安排,赠品换领服务亦已暂停,本会将稍後通知换领安排。
「有几长命?多唔多病?」不单是一般人对自身关注的问题,亦是消费者在选购电器前花上大量时间询问亲朋戚友的一个问题,本会调查消费者对4类电器的使用经验,让消费者参考部分牌子的冷气机、洗衣机、电视机或电脑的毛病比率、用家会否再买同一牌子等意见,并提供考虑应否维修电器和续保时要注意的事项。
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