因应2019冠状病毒在社区扩散的情况及减少社交接触,本会现暂停开放所有消费者谘询中心,直至另行通告。
消费者如有任何查询及投诉,请致电本会投诉及谘询热线 2929 2222,或透过以下连结提出查询或投诉:
消费者查询表格 / 消费者投诉表格。
因应上述安排,赠品换领服务亦已暂停,本会将稍後通知换领安排。
迈向多媒体年代,为了畅顺无「窒」地浏览 video、玩网上游戏等,追求高速上网似是大趋势。面对庞大市场需求,服务商争先割价抢滩,推出优惠计划,「宽频上网几十蚊都有」是否真有其事? 网络一样速度是否一样快? 我们比较了14间服务商不同计划的收费,与你一道找寻网上漫游好拍档。文章还列出了各间服务商处理电子邮箱爆满时的方法,有些服务商在用户的电子邮箱爆满时会继续接收接电邮,用户因而要缴付额外储存量费用。
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