本会因应2019冠状病毒疫情的发展，将会陆续重开因第四波疫情爆发而关闭的公众服务柜檯。消费者可致电本会热线 2929 2222 预约到本会北角及尖沙咀中心的查询，投诉及换领赠品等服务。本会位於荃湾及沙田的服务中心则仍然维持关闭。消费者亦可透过以下连结作出查询或投诉：
消费者查询表格 / 消费者投诉表格
