投訴數字

2019年7月15日 年月日
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2017至2019年度投訴统計

貨品/服務分類 2017 2018 1-6/2019
電訊服務 3,231 2,796 1,217
醫療服務 703 2,462 1,640
旅遊事務 2,484 2,347 1,114
電器用品 1,634 1,832 916
食肆及娛樂 1,172 1,464 658
通訊用品 1,273 1,078 347
美容服務 1,147 1,058 458
健身會 554 1,012 397
衣飾 927 978 485
傢俬 926 904 392
藥物及中藥 702 830 487
電腦產品 835 808 327
食品及飲品 898 782 363
個人護理產品 568 586 286
金融服務 567 524 255
珠寶鐘錶 746 495 250
存倉及速遞 534 405 161
廣播服務 458 375 120
保險 377 358 135
汽車服務 137 328 232
進修 380 323 166
家庭用品 321 318 155
裝修及家居維修工程 376 300 148
嬰兒產品 269 291 127
體育用品 184 275 100
攝影器材 217 224 77
本地旅店服務 164 199 88
職業及傭工介紹 209 197 98
物業買賣 181 154 78
眼鏡 136 130 61
汽車 165 117 74
公共交通 112 109 48
婚禮服務 103 109 38
醫藥及健康設備 110 108 72
寵物 50 74 37
書報及雜誌 45 62 20
海外渡假屋 94 59 22
公共機構 55 50 20
燃油 35 46 12
課業用品 14 35 4
照相及相片沖印 47 27 16
殮葬服務 16 26 8
法律服務 15 23 16
老人服務 26 22 11
雜項貨品 670 585 279
雜項服務 1,014 880 526
總數 24,881 26,165 12,541