投訴數字

2017年3月16日 年月日
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2015至2017年度投訴统計

貨品/服務分類 2015 2016 1-2/2017
電訊服務 3,779 3,004 489
旅遊事務 2,642 1,963 295
通訊用品 1,673 1,827 211
電器用品 1,691 1,808 201
健身會 577 1,667 86
美容服務 1,379 1,239 155
食肆及娛樂 1,240 1,126 168
傢俬 2,395 908 124
電腦產品 927 830 104
衣飾 972 804 120
食品及飲品 836 798 115
珠寶鐘錶 831 721 85
藥物及中藥 860 630 112
廣播服務 332 608 73
個人護理產品 406 577 87
金融服務 756 520 71
進修 457 447 47
保險 363 381 51
存倉及速遞 252 350 92
家庭用品 290 307 46
裝修及家居維修工程 264 298 46
職業及傭工介紹 237 285 34
醫療服務 247 282 23
嬰兒產品 264 257 36
攝影器材 259 245 29
體育用品 158 196 20
物業買賣 362 187 33
本地旅店服務 143 178 20
汽車 187 175 23
婚禮服務 115 154 14
眼鏡 142 134 22
汽車服務 133 111 19
公共交通 135 106 14
醫藥及健康設備 126 97 18
公共機構 47 53 6
寵物 50 52 6
書報及雜誌 75 44 10
照相及相片沖印 39 44 7
燃油 62 42 5
老人服務 40 39 3
海外渡假屋 19 28 8
殮葬服務 20 17 -
課業用品 22 16 3
模特兒中介行 6 12 -
影音貯存媒體 16 11 1
法律服務 17 10 3
雜項貨品 514 604 107
雜項服務 1,021 906 155
總數 27,378 25,098 3,397