投訴數字

2019年8月15日 年月日
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2017至2019年度投訴统計

貨品/服務分類 2017 2018 1-7/2019
電訊服務 3,231 2,796 1,440
醫療服務 703 2,462 2,613
旅遊事務 2,484 2,347 1,300
電器用品 1,634 1,832 1,122
食肆及娛樂 1,172 1,464 755
通訊用品 1,273 1,078 424
美容服務 1,147 1,058 539
健身會 554 1,012 472
衣飾 927 978 557
傢俬 926 904 456
藥物及中藥 702 830 571
電腦產品 835 808 383
食品及飲品 898 782 430
個人護理產品 568 586 322
金融服務 567 524 299
珠寶鐘錶 746 495 291
存倉及速遞 534 405 184
廣播服務 458 375 133
保險 377 358 165
汽車服務 137 328 250
進修 380 323 211
家庭用品 321 318 175
裝修及家居維修工程 376 300 180
嬰兒產品 269 291 156
體育用品 184 275 121
攝影器材 217 224 91
本地旅店服務 164 199 98
職業及傭工介紹 209 197 119
物業買賣 181 154 95
眼鏡 136 130 66
汽車 165 117 84
公共交通 112 109 52
婚禮服務 103 109 45
醫藥及健康設備 110 108 84
寵物 50 74 46
書報及雜誌 45 62 27
海外渡假屋 94 59 28
公共機構 55 50 21
燃油 35 46 16
課業用品 14 35 8
照相及相片沖印 47 27 19
殮葬服務 16 26 11
法律服務 15 23 17
老人服務 26 22 13
雜項貨品 670 585 322
雜項服務 1,014 880 607
總數 24,881 26,165 15,418