投訴數字

2017年5月15日 年月日
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2015至2017年度投訴统計

貨品/服務分類 2015 2016 1-4/2017
電訊服務 3,779 3,004 1,022
旅遊事務 2,642 1,963 631
通訊用品 1,673 1,827 402
電器用品 1,691 1,808 419
健身會 577 1,667 193
美容服務 1,379 1,239 355
食肆及娛樂 1,240 1,126 332
傢俬 2,395 908 252
電腦產品 927 830 233
衣飾 972 804 244
食品及飲品 836 798 240
珠寶鐘錶 831 721 164
藥物及中藥 860 630 210
廣播服務 332 608 141
個人護理產品 406 577 195
金融服務 756 520 149
進修 457 447 110
保險 363 381 93
存倉及速遞 252 350 153
家庭用品 290 307 94
裝修及家居維修工程 264 298 91
職業及傭工介紹 237 285 64
醫療服務 247 282 72
嬰兒產品 264 257 79
攝影器材 259 245 66
體育用品 158 196 53
物業買賣 362 187 59
本地旅店服務 143 178 36
汽車 187 175 52
婚禮服務 115 154 27
眼鏡 142 134 39
汽車服務 133 111 40
公共交通 135 106 29
醫藥及健康設備 126 97 40
公共機構 47 53 14
寵物 50 52 19
書報及雜誌 75 44 15
照相及相片沖印 39 44 14
燃油 62 42 11
老人服務 40 39 8
海外渡假屋 19 28 17
殮葬服務 20 17 1
課業用品 22 16 4
模特兒中介行 6 12 2
影音貯存媒體 16 11 3
法律服務 17 10 5
雜項貨品 514 604 196
雜項服務 1,021 906 281
總數 27,378 25,098 6,969