投訴數字

2017年6月15日 年月日
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2015至2017年度投訴统計

貨品/服務分類 2015 2016 1-5/2017
電訊服務 3,779 3,004 1,289
旅遊事務 2,642 1,963 806
通訊用品 1,673 1,827 508
電器用品 1,691 1,808 559
健身會 577 1,667 215
美容服務 1,379 1,239 446
食肆及娛樂 1,240 1,126 434
傢俬 2,395 908 328
電腦產品 927 830 275
衣飾 972 804 325
食品及飲品 836 798 318
珠寶鐘錶 831 721 224
藥物及中藥 860 630 276
廣播服務 332 608 171
個人護理產品 406 577 254
金融服務 756 520 205
進修 457 447 132
保險 363 381 127
存倉及速遞 252 350 180
家庭用品 290 307 113
裝修及家居維修工程 264 298 130
職業及傭工介紹 237 285 83
醫療服務 247 282 98
嬰兒產品 264 257 91
攝影器材 259 245 75
體育用品 158 196 71
物業買賣 362 187 73
本地旅店服務 143 178 51
汽車 187 175 65
婚禮服務 115 154 40
眼鏡 142 134 55
汽車服務 133 111 52
公共交通 135 106 41
醫藥及健康設備 126 97 55
公共機構 47 53 18
寵物 50 52 20
書報及雜誌 75 44 23
照相及相片沖印 39 44 18
燃油 62 42 14
老人服務 40 39 10
海外渡假屋 19 28 22
殮葬服務 20 17 4
課業用品 22 16 5
模特兒中介行 6 12 2
影音貯存媒體 16 11 4
法律服務 17 10 5
雜項貨品 514 604 242
雜項服務 1,021 906 381
總數 27,378 25,098 8,933