投訴數字

2020年1月15日 年月日
轉發
電郵此頁面

2017至2019年度投訴统計

貨品/服務分類 2017 2018 2019
醫療服務 703 2,462 3,104
電訊服務 3,231 2,796 2,615
旅遊事務 2,484 2,347 2,232
電器用品 1,634 1,832 1,788
食肆及娛樂 1,172 1,464 1,301
健身會 554 1,012 1,081
衣飾 927 978 893
美容服務 1,147 1,058 867
藥物及中藥 702 830 787
通訊用品 1,273 1,078 754
傢俬 926 904 738
電腦產品 835 808 656
食品及飲品 898 782 633
個人護理產品 568 586 532
金融服務 567 524 490
珠寶鐘錶 746 495 390
進修 380 323 384
汽車服務 137 328 361
存倉及速遞 534 405 331
裝修及家居維修工程 376 300 293
保險 377 358 286
家庭用品 321 318 278
嬰兒產品 269 291 253
體育用品 184 275 231
廣播服務 458 375 214
職業及傭工介紹 209 197 184
物業買賣 181 154 168
公共交通 112 109 168
本地旅店服務 164 199 149
汽車 165 117 149
攝影器材 217 224 140
書報及雜誌 45 62 131
醫藥及健康設備 110 108 128
眼鏡 136 130 110
寵物 50 74 77
婚禮服務 103 109 76
海外渡假屋 94 59 58
公共機構 55 50 41
燃油 35 46 30
照相及相片沖印 47 27 25
法律服務 15 23 24
課業用品 14 35 19
老人服務 26 22 19
殮葬服務 16 26 16
雜項貨品 670 585 493
雜項服務 1,014 880 918
總數 24,881 26,165 24,615