投訴數字

2018年4月16日 年月日
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2016至2018年度投訴统計

貨品/服務分類 2016 2017 1-3/2018
電訊服務 3,003 3,231 724
旅遊事務 1,963 2,484 597
電器用品 1,809 1,634 411
通訊用品 1,826 1,273 336
食肆及娛樂 1,127 1,173 318
美容服務 1,240 1,148 267
衣飾 804 927 270
傢俬 907 926 208
食品及飲品 798 898 253
電腦產品 830 835 190
珠寶鐘錶 721 745 144
醫療服務 282 703 117
藥物及中藥 630 702 176
個人護理產品 577 567 139
金融服務 520 567 128
健身會 1,667 554 456
存倉及速遞 350 534 103
廣播服務 607 458 150
進修 447 380 73
保險 381 377 84
裝修及家居維修工程 299 376 75
家庭用品 307 321 72
嬰兒產品 257 269 78
攝影器材 245 217 58
職業及傭工介紹 285 209 59
體育用品 196 184 78
物業買賣 187 181 42
汽車 175 165 22
本地旅店服務 178 164 44
汽車服務 111 137 60
眼鏡 134 136 28
公共交通 106 112 31
醫藥及健康設備 98 110 30
婚禮服務 154 103 35
海外渡假屋 28 94 12
公共機構 52 55 12
寵物 52 50 20
照相及相片沖印 44 47 3
書報及雜誌 44 45 20
燃油 42 35 13
老人服務 39 26 4
殮葬服務 17 16 4
法律服務 10 15 6
課業用品 16 14 4
影音貯存媒體 11 13 -
雜項貨品 604 657 161
雜項服務 918 1,014 231
總數 25,098 24,881 6,346