投訴數字

2020年3月16日 年月日
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2018至2020年度投訴统計

貨品/服務分類 2018 2019 2/2020
醫療服務 2,462 3,104 55
電訊服務 2,796 2,615 383
旅遊事務 2,347 2,232 696
電器用品 1,832 1,788 200
食肆及娛樂 1,464 1,301 180
健身會 1,012 1,081 100
衣飾 978 893 146
美容服務 1,058 867 122
藥物及中藥 830 787 59
通訊用品 1,078 754 104
傢俬 904 738 80
電腦產品 808 656 164
食品及飲品 782 633 123
個人護理產品 586 532 92
金融服務 524 490 68
珠寶鐘錶 495 390 29
進修 323 384 66
汽車服務 328 361 42
存倉及速遞 405 331 74
裝修及家居維修工程 300 293 26
保險 358 286 50
家庭用品 318 278 70
嬰兒產品 291 253 41
體育用品 275 231 30
廣播服務 375 214 17
職業及傭工介紹 197 184 26
物業買賣 154 168 55
公共交通 109 168 13
本地旅店服務 199 149 11
汽車 117 149 18
攝影器材 224 140 11
書報及雜誌 62 131 24
醫藥及健康設備 108 128 380
眼鏡 130 110 8
寵物 74 77 22
婚禮服務 109 76 14
海外渡假屋 59 58 9
公共機構 50 41 4
燃油 46 30 7
照相及相片沖印 27 25 4
法律服務 23 24 1
課業用品 35 19 4
老人服務 22 19 3
殮葬服務 26 16 -
雜項貨品 585 493 98
雜項服務 880 918 152
總數 26,165 24,615 3,881