投訴數字 | 消費者委員會

2016至2018年度投訴统計

貨品／服務分類	2016	2017	1-9/2018
電訊服務	3,003	3,231	2,108
旅遊事務	1,963	2,484	1,751
電器用品	1,809	1,634	1,404
通訊用品	1,826	1,273	807
食肆及娛樂	1,127	1,172	1,151
美容服務	1,240	1,147	789
衣飾	804	927	754
傢俬	907	926	684
食品及飲品	798	898	601
電腦產品	830	835	552
珠寶鐘錶	721	746	396
醫療服務	282	703	2,304
藥物及中藥	630	702	586
個人護理產品	577	568	427
金融服務	520	567	412
健身會	1,667	554	796
存倉及速遞	350	534	276
廣播服務	607	458	322
進修	447	380	235
保險	381	377	271
裝修及家居維修工程	299	376	229
家庭用品	307	321	251
嬰兒產品	257	269	235
攝影器材	245	217	171
職業及傭工介紹	285	209	155
體育用品	196	184	219
物業買賣	187	181	120
汽車	175	165	87
本地旅店服務	178	164	142
汽車服務	111	137	271
眼鏡	134	136	92
公共交通	106	112	81
醫藥及健康設備	98	110	84
婚禮服務	154	103	79
海外渡假屋	28	94	41
公共機構	52	55	41
寵物	52	50	48
照相及相片沖印	44	47	21
書報及雜誌	44	45	55
燃油	42	35	32
老人服務	39	26	16
殮葬服務	17	16	17
法律服務	10	15	19
課業用品	16	14	28
影音貯存媒體	11	13	1
雜項貨品	604	657	441
雜項服務	918	1,014	674
總數	25,098	24,881	20,276