投訴數字

2017年9月14日 年月日
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2015至2017年度投訴统計

貨品/服務分類 2015 2016 1-8/2017
電訊服務 3,779 3,003 2,152
旅遊事務 2,642 1,963 1,466
通訊用品 1,673 1,826 858
電器用品 1,691 1,809 1,107
健身會 577 1,667 355
美容服務 1,379 1,240 806
食肆及娛樂 1,240 1,127 764
傢俬 2,395 907 584
電腦產品 927 830 511
衣飾 972 804 614
食品及飲品 836 798 567
珠寶鐘錶 831 721 502
藥物及中藥 860 630 455
廣播服務 332 607 284
個人護理產品 406 577 384
金融服務 756 520 332
進修 457 447 244
保險 363 381 237
存倉及速遞 252 350 303
家庭用品 290 307 217
裝修及家居維修工程 264 299 234
職業及傭工介紹 237 285 148
醫療服務 247 282 235
嬰兒產品 264 257 185
攝影器材 259 245 138
體育用品 158 196 141
物業買賣 362 187 116
本地旅店服務 143 178 85
汽車 187 175 109
婚禮服務 115 154 65
眼鏡 142 134 88
汽車服務 133 111 87
公共交通 135 106 65
醫藥及健康設備 126 98 76
公共機構 47 52 30
寵物 50 52 37
書報及雜誌 75 44 34
照相及相片沖印 39 44 32
燃油 62 42 26
老人服務 40 39 19
海外渡假屋 19 28 51
殮葬服務 20 17 10
課業用品 22 16 8
模特兒中介行 6 12 2
影音貯存媒體 16 11 10
法律服務 17 10 10
雜項貨品 514 604 458
雜項服務 1,021 906 648
總數 27,378 25,098 15,889