投訴數字

2020年6月15日 年月日
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2018至2020年度投訴统計

貨品/服務分類 2018 2019 1-5/2020
醫療服務 2,462 3,104 140
電訊服務 2,796 2,614 1,101
旅遊事務 2,347 2,232 3,329
電器用品 1,832 1,788 709
食肆及娛樂 1,464 1,301 508
健身會 1,012 1,081 218
衣飾 978 893 351
美容服務 1,058 867 345
藥物及中藥 830 787 98
通訊用品 1,078 754 307
傢俬 904 738 230
電腦產品 808 656 392
食品及飲品 782 633 294
個人護理產品 586 532 299
金融服務 524 490 203
珠寶鐘錶 495 390 71
進修 323 384 359
汽車服務 328 361 86
存倉及速遞 405 331 255
裝修及家居維修工程 300 293 75
保險 358 286 132
家庭用品 318 278 202
嬰兒產品 291 253 107
體育用品 275 231 101
廣播服務 375 214 153
職業及傭工介紹 197 184 73
物業買賣 154 168 97
公共交通 109 168 36
本地旅店服務 199 149 33
汽車 117 149 64
攝影器材 224 140 33
書報及雜誌 62 131 102
醫藥及健康設備 108 129 1,415
眼鏡 130 110 28
寵物 74 77 39
婚禮服務 109 76 71
海外渡假屋 59 58 25
公共機構 50 41 12
燃油 46 30 27
照相及相片沖印 27 25 6
法律服務 23 24 5
課業用品 35 19 5
老人服務 22 19 6
殮葬服務 26 16 4
雜項貨品 585 493 268
雜項服務 880 918 402
總數 26,165 24,615 12,816