- 2015.08.13
購物消費提示:
在香港購物出名明碼實價，但亦有不法商人用不良銷售手法，不合理的價錢欺騙顧客。消費者委員會綜合了一些個案，有以下提示：
校對價錢
口頭報價有法律效力，別覺得問價錢麻煩或不好意思。
如果沒有標明價錢就要留神，記著清楚每件貨品的價錢。
一些商舖在你問價時會報上一個合理的價格，但不要理所當然以為其他商品的價格都是合理的。緊記每件貨核對價錢，有懷疑，了解清楚才付帳。
刷卡留神
刷卡前，校對清楚帳單銀碼是否正確；
刷卡時，看清收費與價目是否相符，沒有問題才確認交易。
緊記，一些不法商戶會在你付款時故意和你聊天，分散你的注意力。
消費者也有責任看清價錢，付款時千萬不要只顧聊天或分心做其他事。
留意斤兩單位
購物除了價錢重要，貨物斤兩單位亦要留神。一些店員在出售蔘茸海味或中藥材時，會刻意迴避標明價格是以斤或兩計算。同時，店員會以貨物已經切片或磨粉，強迫顧客購買。如對店員的銷售手法有懷疑，應盡量避免對方把貨品切片或磨粉。
有時問清價錢和單位也有機會被騙。這時最重要冷靜，在安全情況下盡快報警求助，記得保留貨物和單據，作日後追討之用。消費者也可以聯絡信用卡公司了解是否能取銷交易。當然，消費者委員會亦會致力保障消費者權益，收到投訴，本會會盡力協助。
消費提示:
購物前，問價錢
斤變兩，要小心
付款前，對銀碼
刷卡時，看清楚
若被騙，須冷靜
安全情況下報警
求助可找消委會