由公眾投票選出的羊年十大消費新聞揭曉，今年總票數達3,937票，是歷年之冠，反映市民對消費新聞的重視，當中得票最高的是「大埔劍橋護老院涉虐老 長者天台被脫光等洗澡」，共有3,467人投選此則新聞，佔整體超過八成半。
今年的投票結果反映市民關注的範疇涵蓋多方面，包括不良營商手法、新興消費模式及食物安全問題；第二位是「DSC德爾斯全線結業 顧客投訴未收貨」，得2,889票；而第三位為「膠袋徵費全面實施 徵費細節商戶市民多不知」，得2,777票。
食物安全問題繼續成為焦點，繼去年地溝油及黑心食材分別排首兩位後，今年雖然未有進佔首三位，但十大當中，有三條都跟食物安全有關，分別是第五位的加工肉致癌、第七位的走私「殭屍肉」及第九位的三文治食物中毒。
新科技發展為消費者的日常生活帶來便利之餘亦暗藏隱憂。非接觸式信用卡資料易被盜取的新聞進佔十大中的第七位，反映雖然電子錢包在香港仍未算普及，但其引發的個人資料保安問題亦備受關注，消委會將密切留意在新科技下的消費者保障。
消費議題與市民的生活息息相關，最能引起關注的往往是產品安全及消費者權益受損的新聞，但其實消費議題有「憂」之餘，亦有「喜」的一面。為進一步宣揚消費者權益及保障，今年特別增設3個主題獎項，包括「最離譜」、「最大快人心」及「最抵讚」的消費新聞，新獎項投票反應熱烈，相信是令今年投票人數創新高的原因之一。
消費者委員會主席黃玉山教授於致辭中表示：「今年特別增設3個主題獎項，市民除了可選出十大消費新聞，更有機會對新聞表態──對消費者有裨益的，『抵讚』之；商戶以『離譜』手法經營，痛斥之；不良商戶受到應有的制裁，『大快人心』之。消委會的工作亦如是，小至日常用品，大至消保政策，我們會從消費者的角度出發，是其是，非其非。」
而「最離譜」、「最大快人心」及「最抵讚」消費新聞，分別為「大埔劍橋護老院涉虐老 長者天台被脫光等洗澡」（得票2,784）、「翠湖花園天價維修 飯局商圍標 判頭認行賄」（得票1,135）及「競爭例生效 有利各界」（得票1,411）。當中的「大埔劍橋護老院涉虐老 長者天台被脫光等洗澡」同為十大消費新聞的第1位，反映大眾對維護長者人權、私隱及尊嚴的關注。
是次投票中，使用手機和平板電腦投票的佔超過五成，用流動通訊工具獲取網上資訊已成主流，黃教授表示：「消委會緊貼市民脈搏，全面革新網站，讓使用者無論用電腦、平板電腦或手機，都有最佳的瀏覽效果，方便隨時隨地搜尋到所需的消費資訊。」
由消費者委員會、有線新聞台、香港電台、《香港經濟日報》與《晴報》合辦的「羊年十大消費新聞」，今日（2月2日）公布結果並舉行頒獎禮，今年總投票人數為3,937人，市民在1月5日至26日期間，透過互聯網、傳真和郵寄方式投票。
「羊年十大消費新聞」選舉的結果和排名如下：
| 名次 | 新聞 | 得票 |
| 一 | 大埔劍橋護老院涉虐老 長者天台被脫光等洗澡 | 3,467票 |
| 二 | DSC德爾斯全線結業 顧客投訴未收貨 | 2,889票 |
| 三 | 膠袋徵費全面實施 徵費細節商戶市民多不知 | 2,777票 |
| 四 | 警方打擊Uber白牌車 拘5司機及3職員 | 2,731票 |
| 五 | 加工肉被世衞列為第1類致癌物 紅肉亦被列為2A類致癌物 | 2,541票 |
| 六 | 內地客疑被影子團友圍毆不治 政府推6招打擊強迫購物 | 2,501票 |
| 七 | 「殭屍肉」 香港中轉走私銷內地 | 2,462票 |
| 八 | 7銀行非接觸式信用卡 用戶資料易被讀取 金管局責成補發新卡 | 2,310票 |
| 九 | 多人食物中毒 港禁入口洪瑞珍三文治 | 2,202票 |
| 十 | 舒適堡職員擅自碌卡 逼客買10年會籍 老闆夫婦傳被捕 | 1,919票 |
主題消費新聞結果
- 「最離譜」消費新聞：大埔劍橋護老院涉虐老 長者天台被脫光等洗澡 （2,784票）
- 「最大快人心」消費新聞：翠湖花園天價維修 飯局商圍標 判頭認行賄 （1,135票）
- 「最抵讚」消費新聞：競爭例生效 有利各界 （1,411票）
是次投票活動，由范陳會計師行擔任義務核數師。