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電視機／洗衣機／雪櫃／冷氣機／抽濕機 ─ 用戶評選最耐用及最滿意的品牌

2019年7月15日

電視機、洗衣機、雪櫃、冷氣機、抽濕機俱為家中常用的電器，消費者都希望揀選價格相宜、功能齊備及耐用的產品。可是，不同品牌產品的耐用程度是較難掌握的資料，有些消費者會向親友查詢個別品牌的口碑，又或到網上討論區查看個別產品的評價，卻未必反映具體情況。因此，本會於今年3月至4月進行用戶意見調查，收集消費者所使用的電器的毛病率、機齡少於5年的故障率、對產品的滿意度、會否再次購買該品牌產品的回覆，綜合得出最耐用、...

自助洗衣收費相差逾倍衣物損壞多不獲賠償

2018年3月15日

居住環境日趨狹窄，或難以安裝洗衣機和乾衣機，加上部分在職人士早出晚歸的生活模式，各區開始出現24小時營業的自助洗衣店。據本會從9間自助洗衣店收集的資料，這類店舖設備齊全，收費大眾化，洗衣、乾衣的收費介乎$10至$35，通常30至45分鐘便完成一次洗衣或乾衣。但調查發現，店舖所用的洗衣液/柔順劑成分不明，皮膚或呼吸道容易敏感的消費者要特別注意。逾半店舖只能以高溫烘乾衣物，消費者要留心以免損壞衣物。...

葉輪式與前置式洗衣機哪種較慳電慳水？

2017年6月15日

消委會與機電署合作測試了12款洗衣機，包括8款前置式及4款頂揭葉輪式（俗稱「日本式」）型號。前置式樣本的聲稱最高洗衣量介乎7至10公斤，售價由$4,690至$7,990；而葉輪式樣本的聲稱最高洗衣量則為5或6公斤，售價由$1,888至$3,080。測試項目包括安全程度、洗衣表現、能源效率、慳水程度、寧靜及減震程度等。測試發現在同類別樣本中，用電量及用水量分別相差最多約7成及5成。...

洗衣機維修保養特集

2016年2月15日

往昔的大型家庭電器大都十分耐用，洗衣機、雪櫃等家電每每用上十年八載，長期使用下個別配件可能出現少許毛病，但維修後依然可以正常運作。近年有不少消費者反映大型電器的壽命每況愈下，究竟問題出在何處？哪一個洗衣機品牌提供的維修和保用服務最有利延長產品壽命？本報告分為兩部分，首先探討現今洗衣機的設計及耐用程度，第二部分比較本港16個洗衣機品牌的保用及維修服務資料，包括收費、保障範圍、維修承諾等。如欲訂閱全文，...

編者的話：新能源效益標籤　助消費者選擇更節能電器

2015年11月16日

強制性能源效益標籤計劃將進入新階段，冷氣機、洗衣機及雪櫃的評級標準將會提升，1年的過渡期於本月25日結束，要達到1級水平的門檻大大提高。消費者委員會認同產品設計應不斷改良，評級準則固然要與時並進，不環保的電器和產品亦應逐漸被取替。機電工程署於2009年推出強制性能源效益標籤計劃，初期涵蓋冷氣機、雪櫃及慳電膽3類產品，於2011年再加入洗衣機及抽濕機。署方去年更宣布，針對最普及而且耗電量大的3類電器，...

測試18款洗衣機　5款洗衣特別乾淨又慳水

2015年6月15日

測試18款洗衣機，發現5款清洗衣物較乾淨。在環保大趨勢下，人人都應出一分力，測試結果顯示，葉輪式十分慳電，頂揭式及前置式則比較慳水。家中有小孩的話，記得選擇附有兒童安全設計的洗衣機，用起來更安心。測試項目包括洗衣及環保表現、使用方便程度、寧靜及減震程度、門蓋設計及漏水測試等。樣本的售價由3千多元至9千多元，洗衣量由6.5至9公斤，當中有些備有較省電的變頻式馬達。如欲訂閱全文，請瀏覽網上《選擇》月刊。