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人類的消費模式已為地球造成沉重的壓力，加上全球人口不斷增加，如果我們維持現時的生活方式，環境將會遭受無法逆轉的破壞。因此，近年各地政府和不同機構都大力推動「可持續消費」概念。可持續消費（Sustainable Consumption）是指「在使用服務及相關產品以滿足基本需要和提升生活質素的同時，亦要減少使用天然資源和有毒物料，並減少服務或產品於生命周期內排放的廢物和污染物，以免危及後代的需要」。聯合國（...

3月15日是「全球消費者權益日」，今年的主題是「可以信賴的智能產品（Trusted Smart Products）」，響應國際消費者聯會的號召，《選擇》月刊今期發表一份有關智能家居的報告，呼籲消費者留意智能產品或存有洩漏私隱的風險。科技發展帶來無限可能，以往出現在科幻電影的「未來」家居 ─ 只要一聲指令便能控制全屋燈光、電器等，甚至有機械管家為人類清潔打掃、烹調餐飲，到了今天已略見雛形，透過物聯網（...

互聯網已經成為消費者生活一部分，網上留下的足跡包括衞星定位紀錄、社交平台的點讚、在網購平台的購物清單等，當中甚或包括用戶亦已遺忘的細節，都可能被商家靜悄悄地記錄下來，成為有用的數據，再透過人工智能的分析及深度學習，瞭解消費者的喜好、行為，從而提供更切合市場需要的產品或服務。這個過程就是炒得熱烘烘的「大數據」市場。善用大數據，看似可造就商家及消費者雙贏，但大數據背後實質潛藏不少隱憂。...

自遊行的優點是靈活自主，切合個人喜好，但若要兼顧行程、膳食及交通等各方面安排，未免頗為費神。本港旅行社為自遊行旅客代為購買目的地之當地遊、體驗活動及景點門票等的服務，方便他們預先準備及安排遊覧節目，免得在行程中大費周章。然而，偶有消費者反映付款後未能享用旅遊產品或服務，或是發現質素未達預期，現藉本文提醒消費者購買此類旅遊產品及服務要注意的事項。個案一：準時到達集合地點無人接應林小姐與友人抵達韓國後，...