本會因應2019冠狀病毒疫情的發展,現已重開公眾服務櫃檯。消費者可致電本會熱線 2929 2222 預約到本會諮詢中心的查詢,投訴及換領贈品等服務。消費者亦可透過以下連結作出查詢或投訴:
消費者查詢表格 / 消費者投訴表格
近年金融科技發展急速,大大改變了銀行服務的形式。自從香港金融管理局於去年推出「轉數快」快速支付系統後,個人轉帳以至網上購物較過往更見靈活方便。消費者只要登記「轉數快」的帳戶綁定服務,便可即時作個人對個人(P2P)跨行轉帳及收款,本文介紹具體運作情況,並比較不同的本地轉帳方式。 如欲訂閱全文,請瀏覽網上《選擇》月刊。
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