因應2019冠狀病毒在社區擴散的情況及減少社交接觸,本會現暫停開放所有消費者諮詢中心,直至另行通告。
消費者如有任何查詢及投訴,請致電本會投訴及諮詢熱線 2929 2222,或透過以下連結作出查詢或投訴:
消費者查詢表格 / 消費者投訴表格
因應上述安排,贈品換領服務亦已暫停,本會將稍後通知換領安排。
簇新裝修及設備齊全的一手樓是不少置業人士的首選。然而,報章不時有報導指剛落成的樓盤單位質素未如理想,需要發展商重新執漏。若在入伙後才發現問題,發展商未必受理。故此,驗樓環節顯得尤其重要。消委會向相關的機構及專業人士查詢驗樓事宜,為準備置業及收樓人士提供意見。
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