因應2019冠狀病毒在社區擴散的情況及減少社交接觸,本會現暫停開放所有消費者諮詢中心,直至另行通告。
消費者如有任何查詢及投訴,請致電本會投訴及諮詢熱線 2929 2222,或透過以下連結作出查詢或投訴:
消費者查詢表格 / 消費者投訴表格
因應上述安排,贈品換領服務亦已暫停,本會將稍後通知換領安排。
不少家庭都會選購電熱水瓶,取其使用方便,加上部分型號設有真空保溫功能,減低熱力流失的速度,用戶可以隨時飲用熱水,在寒冷的日子尤其貼心。是次測試除涵蓋產品的加熱能力及評核真空保溫設計功能外,本會亦與機電工程署合作測試產品安全。共測試11款售價由$258至$2,298的型號,聲稱容量由2.91升至5升,功率則由660至890瓦特,3款聲稱採用真空保溫技術,另一款則設2個水箱,可選擇泵出熱水或溫水。
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