連鎖服裝店改衣費懸殊 5間不設退款

2016年8月15日 年月日
《選擇》月刊
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連鎖服裝店款式多、轉款快,平日已吸引很多消費者入內逛逛,減價期間更是人頭湧湧,如沒有時間排隊試衣,衣服買回家後才發現尺寸不合,能否修改尺寸、退換或退款?本會向26間以連鎖式經營並最少有5間分店的服裝商號發出問卷,結果收到12間商號的回覆,發現不同店舖的退款、退貨做法很不同,修改衣服尺寸的費用更是懸殊,譬如更改褲長,有店舖免費提供服務,但也有店舖每次收費$125。

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